開展全域旅游消費體察活動 持續(xù)優(yōu)化旅游消費環(huán)境
來源:太倉日報
責編:謝瑞麗
時間:2024-09-07
9月5日,,市消保委聯(lián)合市市場監(jiān)管局,、市文體廣旅局等部門開展全域旅游消費體察活動,進一步規(guī)范旅游市場秩序,,推動旅游消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。
在新動力越野基地,體察人員詳細了解了當前基地的運營情況,,對價格,、廣告等領(lǐng)域開展監(jiān)督檢查,并現(xiàn)場體驗了單次越野車項目的全過程,。隨后就該基地保險簽訂的費用及流程,、免責協(xié)議的內(nèi)容進行規(guī)范并提出整改意見,。
“基于消費體察活動的反饋結(jié)果,,并結(jié)合前期檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題督促整改,不斷提升旅游服務品質(zhì),,同時也為我們未來設(shè)立的消費糾紛維權(quán)基地進行前期的調(diào)研與籌備,。”市消保委工作人員張珺表示,,此次活動還覆蓋了太倉阿爾卑斯雪世界,、沙溪國際賽車運動中心、 香塘·野鄰LINE FRIENDS露營村等多個熱門旅游項目,,圍繞特種設(shè)備安全,、食品安全、法律協(xié)議與合同規(guī)范等多個領(lǐng)域,,收集消費反饋,,同時針對前期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行回訪,確保各項整改措施真正落到實處,,為消費者營造一個更加放心的旅游消費環(huán)境,。
對于旅游項目經(jīng)營者而言,此次活動也是自我提升的機會,。新動力越野基地店長曹廣表示,,他們希望聽到更多的聲音,愿意積極采納各方意見,,靈活運用管理經(jīng)驗,,不斷提升服務品質(zhì),為游客創(chuàng)造更加美好的旅游體驗,。(記者 張丹璐)