醫(yī)保窗口服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊
來源:太倉日報(bào)
責(zé)編:朱敏
時(shí)間:2016-06-28
日前,,退休職工石女士從上海打來電話,,專程向市人社局醫(yī)保中心窗口工作人員表達(dá)謝意,。
原來,,石女士夫妻倆在太倉退休后,,居住于上海,,夫妻兩人都是“老病號”,要經(jīng)?;靥k理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù),。可石女士做過換膝關(guān)節(jié)手術(shù),,腿腳不方便,。這次又是在醫(yī)保窗口幫愛人朱先生辦理住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。
但是,,石女士報(bào)銷時(shí)忘帶醫(yī)囑單,,而她來回上海一次又極為不便。醫(yī)保中心窗口工作人員小馮在了解情況后,,及時(shí)安慰石女士,,并指導(dǎo)其家人通過手機(jī)微信將醫(yī)囑單圖片傳來,報(bào)銷事宜很快得以解決,。(記者 肖朋)
原來,,石女士夫妻倆在太倉退休后,,居住于上海,,夫妻兩人都是“老病號”,要經(jīng)?;靥k理醫(yī)保報(bào)銷手續(xù),。可石女士做過換膝關(guān)節(jié)手術(shù),,腿腳不方便,。這次又是在醫(yī)保窗口幫愛人朱先生辦理住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。
但是,,石女士報(bào)銷時(shí)忘帶醫(yī)囑單,,而她來回上海一次又極為不便。醫(yī)保中心窗口工作人員小馮在了解情況后,,及時(shí)安慰石女士,,并指導(dǎo)其家人通過手機(jī)微信將醫(yī)囑單圖片傳來,報(bào)銷事宜很快得以解決,。(記者 肖朋)
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