“非常感謝,！我爸的醫(yī)藥費(fèi)終于有了著落,。我本來以為要四處奔波，沒想到在這里得到了‘一站式’解決?！壁w某的家人眼含熱淚,，感激之情溢于言表。趙某是碼頭建設(shè)公司的一名架子工,，工作時(shí)不幸被鋼管砸傷左腳,，導(dǎo)致粉碎性骨折。在賠償問題上,，趙某與用工單位產(chǎn)生了分歧,。于是,，趙某的家人來到浮橋鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解分中心求助,。工作人員在詳細(xì)了解情況后，迅速行動(dòng),，積極協(xié)調(diào)律師,、用工單位以及勞動(dòng)仲裁、司法,、保險(xiǎn)等多部門,，為趙某提供“一站式”調(diào)解服務(wù)。在多部門的共同努力下,，雙方最終達(dá)成協(xié)議,。目前，用工單位已向趙某支付了相應(yīng)的賠償費(fèi)用,。

　　同樣,，王女士也對(duì)浮橋鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解分中心的高效服務(wù)表示了由衷的感謝：“沒想到我的問題這么快就解決了，真是太感激了,！”不久前,，王女士的兒子小杰在公園游玩時(shí)與同學(xué)小皓發(fā)生意外碰撞，導(dǎo)致小杰唇裂傷,。雙方家長(zhǎng)就人身損害賠償,、治療費(fèi)用等問題產(chǎn)生了糾紛，于是來到浮橋鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解分中心尋求幫助,。在專業(yè)公益律師和相關(guān)工作人員的調(diào)解下,，這起糾紛當(dāng)天就得到了解決，小皓的父母同意向小杰支付6000元治療費(fèi)用,。

　　近年來,，面對(duì)矛盾糾紛排查預(yù)警難度大、解紛渠道分散,、指揮調(diào)度缺乏統(tǒng)一性等情況,，浮橋鎮(zhèn)積極踐行資源整合與系統(tǒng)思維理念，構(gòu)建了浮橋鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解分中心。據(jù)悉,，該分中心占地面積1100平方米,，規(guī)劃了前臺(tái)接待區(qū)、調(diào)解服務(wù)區(qū),、仲裁處置區(qū),、研判指揮區(qū)及綜合辦公區(qū)五大核心功能區(qū)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理,、全鏈條解決”,。分中心致力于為民眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù),，獲評(píng)蘇州市矛調(diào)中心建設(shè)工作鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀集體,。

　　浮橋鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處化解分中心不僅為群眾提供了更加便捷、高效的矛盾糾紛解決途徑,，也彰顯了浮橋鎮(zhèn)在推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化,、構(gòu)建和諧社會(huì)方面的堅(jiān)定決心與顯著成效。今后,，浮橋鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“一站式”矛調(diào)中心建設(shè),，不斷完善“全鏈條”矛盾化解機(jī)制，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù),。記者  郭文銳