為進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制,，近日，太倉組織近百名調(diào)解骨干和法律明白人參加人民調(diào)解專題培訓(xùn),，有效提升基層人民調(diào)解員,、法律明白人的調(diào)解技能和調(diào)解水平。

　　此次培訓(xùn)邀請“全國模范人民調(diào)解員”郝麗娟,，圍繞調(diào)解范圍,、調(diào)解原則、調(diào)解技巧等方面進(jìn)行針對性講解,。她引導(dǎo)調(diào)解員堅(jiān)持“依法調(diào)解 以德協(xié)商”的原則,，保持中立態(tài)度，綜合運(yùn)用“面對面”“背靠背”調(diào)解技巧,，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,。

　　此外，講座還講解了如何規(guī)范卷宗制作,，包括調(diào)解申請書或受理登記表,、調(diào)查記錄、委托手續(xù),、證據(jù)材料,、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議書,、回訪記錄,、卷宗情況說明等是否齊全，調(diào)解協(xié)議內(nèi)容是否完善,，確保人民調(diào)解案卷合法性,、真實(shí)性、規(guī)范性,。

　　接下來,，我市將常態(tài)化開展人民調(diào)解培訓(xùn)，聚焦規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè),、專業(yè)化調(diào)解技能提升,，打造一支懂法律、講政策,、會調(diào)解,、出實(shí)效的高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍。（記者 肖朋）