盛園小區(qū)有個(gè)"緩沖站" 緩解新房裝修時(shí)產(chǎn)生的矛盾
走進(jìn)盛園小區(qū),電鋸聲,、鉆墻聲……各種裝修聲不絕于耳,很多空地上都堆放著裝修中產(chǎn)生的建筑垃圾,?!拔覀儸F(xiàn)在最主要的工作就是解決裝修中產(chǎn)生的矛盾?!鄙鐓^(qū)服務(wù)站工作人員告訴記者,,比如大家在裝修中都要砸墻,但哪些墻能砸,,哪些不能砸,,村民不清楚,裝修工人怕引起矛盾,,即使清楚,,也不太愿意直接提出,于是物業(yè)公司專門派人“監(jiān)管”,,一人管三四幢樓,,不停地在現(xiàn)場(chǎng)巡查,發(fā)現(xiàn)裝修中要砸承重墻時(shí),,馬上制止,但也有村民不理會(huì),,這時(shí)物管公司就會(huì)和服務(wù)站聯(lián)系,,服務(wù)站工作人員都是本村人,出面協(xié)調(diào)時(shí)有優(yōu)勢(shì),,效果不錯(cuò),,不僅解決了問(wèn)題,也避免了物管和業(yè)主產(chǎn)生矛盾,。
新小區(qū)啟用,,難免出現(xiàn)些問(wèn)題,因?yàn)榇迕窈头?wù)站工作人員比較熟,,碰到問(wèn)題也愿意向工作人員反映,,這時(shí)服務(wù)站又成了溝通村民和各部門之間的有效渠道。服務(wù)站工作人員介紹說(shuō),,前幾天,,有村民反映一幢樓的電梯按鈕安裝位置不太合適,靠房門太近,,人在按按鈕時(shí),,如果房里剛好有人出來(lái),門一開(kāi),,就會(huì)撞上人,,工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看后,,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)排查,,發(fā)現(xiàn)另一幢樓也存在同樣問(wèn)題,,隨即向工程部門進(jìn)行反映,現(xiàn)在正在研究解決方案,。再如,,因?yàn)榇蠹乙黄鹧b修,產(chǎn)生了很多建筑垃圾,,但因?yàn)檫\(yùn)輸車輛不足,,村民發(fā)現(xiàn)倒垃圾不方便,也有了情緒,,服務(wù)站及時(shí)向鎮(zhèn)里進(jìn)行反映,,目前已得到了處理。 (張立)
責(zé)編:茅麗亞
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