1月24日,，2016年春運(yùn)大幕拉開,。記者在市客運(yùn)中心站看到，春運(yùn)首日各項(xiàng)工作運(yùn)行平穩(wěn)有序,，長途線和短途線的汽車票全都有售,。為了讓外來務(wù)工人員安全順利返鄉(xiāng)，車站工作人員熱情為大家提供周到的服務(wù),。
　　車站內(nèi)溫暖如家
　　1月24日上午8時許,，室外氣溫達(dá)到零下5攝氏度左右。記者進(jìn)入市客運(yùn)中心站的售票大廳時,，立即感受到一股暖流,。
　　正在值班的車站副站長程四敏告訴記者，為了讓每一位旅客進(jìn)站之后都能感到溫暖,，車站今年做了很多貼心又很細(xì)致的工作。除了售票大廳和候車大廳所有的中央空調(diào)全部開啟之外,，車站在大門口和站內(nèi)醒目的位置都掛上紅燈籠和中國結(jié),，十分喜慶。此外,，今年還有一個更為顯著的變化,，就是在進(jìn)入候車大廳的入口處有一個廣告牌，往年都是寫上“平安春運(yùn)”這樣的宣傳語,，今年變成了特別溫馨的“回家”兩個字,。一名工作人員推著流動服務(wù)車在候車大廳里來回走動，不時幫旅客倒開水,、遞報紙,、解答疑問。
　　準(zhǔn)備回河南信陽老家的王先生深有感觸地告訴記者,，進(jìn)了車站之后,，看到眼前的這些情景，心里特別溫暖,。
　　網(wǎng)上購票更快捷
　　記者看到,，售票大廳只開了5個售票窗口，且每個窗口前并不像往年那樣排起長長的購票隊伍,，只有一些年齡稍長的旅客在買票,。
　　在售票大廳左側(cè)，有兩臺機(jī)器引人注目,，不時有旅客走到機(jī)器前,，稍作停留又立即離開。記者走近發(fā)現(xiàn),，原來這兩臺機(jī)器分別是自助票務(wù)終端和自助取票機(jī),。為了方便市民購票,，車站今年首次推出“巴士管家”APP。旅客只要在手機(jī)上下載安裝這個軟件,，可以在網(wǎng)上輕松購票,，上車前到自助取票機(jī)上取票就可以了。自“巴士管家”APP推出以來,，深受旅客歡迎,，網(wǎng)上購票量相比去年同期增加了70%。
　　記者了解到,，春運(yùn)前期,，所有短途票都不緊張，可以隨買隨走,；長途票相對緊張,，主要是來太務(wù)工人員較多的省份，如安徽,、河南,、湖北等，旅客一定要提前購買,。此外,，春節(jié)前一周左右是外來務(wù)工人員回鄉(xiāng)高峰期，無論是長途票還是短途票都開始緊張,，想在這段時間回鄉(xiāng)的人員一定要提前買票,。
　　據(jù)了解，春運(yùn)首日,，市客運(yùn)中心站共發(fā)送旅客1萬余人次,，是平時的一倍多。
　　多舉措確保安全
　　記者在車站安檢處看到,，有多名工作人員在值守,，對乘客的每一件行李進(jìn)行嚴(yán)格安檢。對于管制刀具,、酒精,、油漆等違禁物品是嚴(yán)格禁止攜帶上車的。
　　為了方便更多的務(wù)工人員平安順利返鄉(xiāng),，市客運(yùn)中心站在春運(yùn)期間除了正常發(fā)往全國各地的客運(yùn)班線外,，還增開臨客班線35條，主要發(fā)往甘肅,、四川,、湖北、湖南、陜西等西部省份,。這些臨客班線與周邊的昆山,、常熟、張家港等進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營,，一方面確保車輛的實(shí)載率,，另一方面能把乘客送到家門口，減少中途轉(zhuǎn)乘次數(shù),。
　　春運(yùn)期間,，市交運(yùn)部門將強(qiáng)化重點(diǎn)時段、重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,，確保安全監(jiān)管全覆蓋。同時,，將與公安部門密切配合,，針對客運(yùn)中心站、高速公路口,、國（?。┑栏删€公路口等群眾反映問題比較多的區(qū)域，開展多種形式聯(lián)合整治,，嚴(yán)查“黑班線”，嚴(yán)禁客運(yùn)車輛出現(xiàn)賣客,、倒客等違章違法行為,。
　　此外，春運(yùn)期間一旦出現(xiàn)冰雪等惡劣天氣時,，將立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，利用GPS車載系統(tǒng)等科技手段進(jìn)行全程監(jiān)控，并做好科學(xué)調(diào)度,，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。同時，城市,、城鄉(xiāng)公交將加密班次和延長晚班運(yùn)營時間,，加強(qiáng)對出租車的調(diào)度，確保春運(yùn)期間每名乘客走得了,、走得好,。（記者 薛海榮/文 計海新/圖）  

責(zé)編：朱敏