2023年1月6日《蘇州日?qǐng)?bào)》A09版

近期，太倉市婁東街道組織綜合行政執(zhí)法局和相關(guān)社區(qū)的工作人員，針對(duì)轄區(qū)垃圾過時(shí)投放情況嚴(yán)重的小區(qū)開展垃圾分類“早查”“夜查”工作40余次,。工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查垃圾分類的準(zhǔn)確率,、垃圾房分類宣傳標(biāo)識(shí)是否正確等，就發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)單位限時(shí)整改,。

垃圾分類工作是城市管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。去年以來，婁東街道緊扣群眾需求和城市發(fā)展兩個(gè)導(dǎo)向,，全力補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),、提品質(zhì),、增活力，“精雕細(xì)琢”根治城市“頑疾”,，“穿針引線”煥新城市面貌,，熱心服務(wù)傳遞城市溫度，著力營(yíng)造優(yōu)美,、整潔,、有序、和諧、宜居的高品質(zhì)城區(qū)環(huán)境,，讓城市“面子”更靚,、“里子”更實(shí)。

“小網(wǎng)格”守護(hù)“大平安”,，精細(xì)治理根治城市“頑疾”

針對(duì)冬季天干物燥,、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)增高的特點(diǎn)，2022年12月以來,，婁東街道綜合行政執(zhí)法局開展4次“331”整治行動(dòng),，先后對(duì)板橋財(cái)富廣場(chǎng)、惠陽二村,、華盛六園,、華盛八園、康紀(jì)園等問題比較突出,、整治難度較大的廣場(chǎng),、小區(qū)開展檢查，重點(diǎn)對(duì)煤氣鋼瓶使用,、車庫住人,、防盜窗整改等安全問題進(jìn)行摸排治理，全面消除消防安全隱患,。

安全是發(fā)展的前提,。婁東街道深耕“小網(wǎng)格”，守護(hù)“大平安”,，激活每一個(gè)網(wǎng)格“細(xì)胞”,，當(dāng)好城市管理的“千里眼”“放大鏡”，圍繞消防安全,、車窗拋物等城市管理領(lǐng)域的“頑疾”開展深度治理,，切實(shí)提升安全管理精細(xì)度。

去年以來,，婁東街道著力打造“楓橋式”基層治理體系,，持續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)104個(gè)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格的分片集中化管理，形成“全域統(tǒng)籌,、全面融合,、全員參與、全民共享”的“四全網(wǎng)格”治理格局,。依托“四全網(wǎng)格”，婁東街道深入“九小場(chǎng)所”開展安全消防培訓(xùn)20次,、深入商鋪開展燃?xì)獍踩挪檎?000余處,、深入小區(qū)新建充電樁600余處。

新建小區(qū)“帶病”交房，不僅損害業(yè)主利益,，更給小區(qū)治理埋下諸多隱患,。為規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)工作，婁東街道引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)成立專項(xiàng)工作小組,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)新建小區(qū)物業(yè)承接查驗(yàn)進(jìn)行“全方位”督導(dǎo),，與物業(yè)企業(yè)共同對(duì)小區(qū)共用部位設(shè)施設(shè)備“全覆蓋”查驗(yàn)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)及時(shí)出具整改報(bào)告,，并要求物業(yè)督促開發(fā)商限時(shí)整改，形成“查驗(yàn)-整改-反饋-復(fù)核”的“全鏈條”整改閉環(huán),。

車窗拋物看似小事,，卻可能引發(fā)嚴(yán)重交通事故。為此,，婁東街道深入開展“車窗拋物”有獎(jiǎng)線索征集活動(dòng),，引導(dǎo)市民積極參與，并同步部署專項(xiàng)整治行動(dòng),。截至目前累計(jì)開展“錯(cuò)峰”執(zhí)法5次,，糾正“車窗拋物”3起、查處32起,，累計(jì)收集線索51條,，轉(zhuǎn)換為案件查處32起。

用足“繡花功夫”,，扮靚城市“顏值”

年終歲尾,，婁東街道綜合行政執(zhí)法局加強(qiáng)主次干道、學(xué)校,、商超等熱點(diǎn)區(qū)域的管理力度,，重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)攤、亂堆放,、亂停車等難點(diǎn),、堵點(diǎn)問題，從小處入手,，優(yōu)化市容市貌,。去年12月以來，共規(guī)范流動(dòng)攤販214起,，管控占道經(jīng)營(yíng)78起,，規(guī)范亂停放337起，清理亂堆放342處,，清理亂張貼及亂涂寫108處,。

市容市貌是城市形象的第一張“名片”,。為扮靚城市“顏值”，婁東街道用足“繡花功夫”,，著力解決城市管理和文明城市建設(shè)中存在的“病灶”,。

通過重整綜合執(zhí)法力量配備，婁東街道深化“扁平化”“一體化”管理模式,，按片區(qū)劃分5個(gè)中隊(duì),，形成相互競(jìng)合、力量互補(bǔ)的工作格局,，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍,、統(tǒng)籌力量，成功辦理江蘇省第一起行政處罰由數(shù)字人民幣繳納案件,、太倉市第一起飛線充電案件等多起“第一案”,。

執(zhí)法需要“百煉鋼”，更需要“繞指柔”,。依托綜合執(zhí)法管理改革,，婁東街道成立綜合執(zhí)法女子中隊(duì)。以柔肩擔(dān)重任,、芳華促文明,，女子中隊(duì)以柔性方式推進(jìn)“門前三包”，壓實(shí)商戶市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任,；對(duì)轄區(qū)內(nèi)人行道板違停進(jìn)行常態(tài)化治理,，及時(shí)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)法,，暢通群眾出行,；面對(duì)城市“牛皮癬”，深入轄區(qū)每一個(gè)死角,、盲區(qū),，及時(shí)清理……英姿颯爽的“娘子軍”成為城市治理的亮麗風(fēng)景。

聚焦“停車秩序”這件民生實(shí)事,，婁東街道“疏堵結(jié)合”全力做好停車管理服務(wù),。聯(lián)合交警以工作專班、集中辦公的形式,，完善“城警聯(lián)動(dòng)”整合資源,、統(tǒng)一調(diào)度和無縫銜接的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法能效“1+1＞2”,。

去年以來,，婁東街道通過城警聯(lián)動(dòng)共計(jì)拖車4200余輛，教育勸導(dǎo)600余起,，有效提升街道停車秩序,。同時(shí)深度挖掘停車資源,，去年以來，已因地制宜施劃停車位60處,、改造停車位15處、累計(jì)新增車位274個(gè),，有效緩解部分小區(qū)停車難問題,，確保停車更便捷、文明不缺位,、城市更有序,。

聚焦“急難愁盼”和“關(guān)鍵小事”，傳遞城市溫度

近期,，婁東街道發(fā)揮網(wǎng)格力量開展多形式的動(dòng)員行動(dòng),，摸排60歲以上老年人疫苗接種情況，積極推進(jìn)老年人疫苗接種工作,。網(wǎng)格員通過電話開展全面細(xì)致的摸排,，同時(shí)配合社區(qū)打造“專車接送、全程陪同”的服務(wù)模式,，全程陪護(hù)老人接種疫苗,。

在城市管理過程中，婁東街道立足群眾“貼心人”定位,，聚焦每一件“急難愁盼”和“關(guān)鍵小事”,，積極回應(yīng)市民期盼，以涓滴善意匯聚起服務(wù)保障的暖心洪流,，不僅管出“凈美婁東”的特色品牌,，也管出民生保障的溫情暖意。

以科技動(dòng)力激發(fā)治理能力,，婁東街道依托“雪亮工程”,，傾力打造智慧型“菁英小鎮(zhèn)”。通過增設(shè)12套監(jiān)控設(shè)備,、啟用“智慧平臺(tái)”,，實(shí)現(xiàn)與社會(huì)面技防監(jiān)控平臺(tái)有效銜接，強(qiáng)化人防,、物防,、技防建設(shè)和日常管理，有效提升集宿區(qū)內(nèi)治安水平,，以“多位一體”的服務(wù)治理模式,，打造新市民一站式服務(wù)管理樣板。

為提升網(wǎng)格服務(wù)精度,，婁東街道探索便民“幫辦代辦”機(jī)制,，組織網(wǎng)格員發(fā)放“網(wǎng)格民情聯(lián)系卡”6萬余張,，架起組織群眾、宣傳群眾,、關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾的連心橋，讓網(wǎng)格員及時(shí)精準(zhǔn)地聽民聲,、答民疑,、解民憂。去年以來,，通過“網(wǎng)格民情聯(lián)系卡”,，婁東街道已累計(jì)收集并整改民生問題200余個(gè)。

依托人口數(shù)據(jù)系統(tǒng),，婁東街道實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)房屋出租比例,、人員戶籍分布、居民年齡結(jié)構(gòu)等情況的實(shí)時(shí)掌握,，定期走訪確保社情民意暢通傳達(dá),。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)根據(jù)小區(qū)人員特點(diǎn)開展弱勢(shì)群體幫扶,、老年人關(guān)愛,、矛盾糾紛調(diào)處等工作，促進(jìn)社區(qū)管理精細(xì)化,、服務(wù)居民全方位,，持續(xù)增強(qiáng)社區(qū)群眾獲得感、幸福感,、安全感,。

（蘇報(bào)駐太倉記者 顧志敏 周哲）