近日，經(jīng)專家評(píng)審,，《汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解規(guī)范》通過(guò)蘇州市地方標(biāo)準(zhǔn)審查,。據(jù)悉，該規(guī)范的成功過(guò)審標(biāo)志著全省首個(gè)汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解地方標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布,，并將在蘇州全市復(fù)制,、推廣。

為破解汽車消費(fèi)糾紛難題,，太倉(cāng)市消保委聯(lián)合太倉(cāng)市人民法院,、太倉(cāng)市汽車流通行業(yè)商會(huì)等協(xié)同共建，于2021年 10月掛牌設(shè)立太倉(cāng)市汽車消費(fèi)糾紛聯(lián)動(dòng)化解中心,。2023年,，太倉(cāng)市消保委聯(lián)合太倉(cāng)市司法局總結(jié)提煉汽車消費(fèi)糾紛“2+3”聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制成功經(jīng)驗(yàn)，擦亮?！榜{”護(hù)“行”汽車消費(fèi)糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)處品牌,，成立太倉(cāng)市汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，創(chuàng)新開展汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力構(gòu)建更加全面,、便捷,、靈活、專業(yè)的“一站式”汽車消費(fèi)糾紛化解服務(wù)體系,。2023年12月,，在蘇州市司法局、蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局標(biāo)準(zhǔn)處,、蘇州市消保委的指導(dǎo)下,，太倉(cāng)《汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)成功獲批立項(xiàng)。

據(jù)了解,，截至目前,，太倉(cāng)市汽車消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)累計(jì)化解汽車消費(fèi)糾紛593起，調(diào)解成功率高達(dá)87%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失185萬(wàn)余元,。聯(lián)動(dòng)化解案例入選江蘇省高院2023年度消費(fèi)維權(quán)典型案例，獲評(píng)長(zhǎng)三角消保聯(lián)盟堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)秀實(shí)踐案例,。太倉(cāng)市汽車消費(fèi)糾紛聯(lián)動(dòng)化解中心被命名為蘇州市2023年度“楓橋經(jīng)驗(yàn)”示范品牌和太倉(cāng)市“關(guān)愛民生法治行”十佳項(xiàng)目,。（蘇報(bào)融媒記者 王小兵 通訊員 任宵敬 文/圖）