近日，市民占女士差點誤入“冒充客服類”詐騙圈套,，幸好民警及時趕到制止,。

　　不久前,，占女士接到一個陌生號碼來電。對方自稱是抖音商城的“客服”,，因其操作失誤致使占女士的賬戶開通了一項業(yè)務(wù),，希望占女士按照指引進行取消，否則系統(tǒng)每個月都會從綁定的銀行卡中自動扣費,。由于對方能準(zhǔn)確地說出自己的姓名及抖音賬號,，占女士就相信了這位“客服”的提醒，并按照要求添加了對方推薦的“某銀行客服管理中心”的微信賬號,。

　　就在“銀行客服”熱絡(luò)地與占女士聯(lián)系操作“取消業(yè)務(wù)”時,，蘇州市反詐中心收到系統(tǒng)預(yù)警，立即將工作指令派送至占女士居住地所屬的陸渡派出所,?！艾F(xiàn)在你不要相信對方的任何話，這是詐騙,，我們馬上到,，請你立即停止一切操作?！泵窬拥街噶詈?，緊急趕往占女士的住處，并第一時間致電占女士要求其千萬不要繼續(xù)操作,。

　　到達現(xiàn)場后,，民警得知占女士還在與“銀行客服”保持語音通話，并且已將自己名下所有銀行卡余額等重要信息透露給對方,。民警當(dāng)場接過占女士的手機向?qū)Ψ奖砻魃矸?，揭穿其詐騙伎倆，占女士這才意識到自己遇到了詐騙。

　　警方提醒,，如果接到自稱是“XX客服”的致歉電話,，不要相信其花言巧語，更不要驚慌失措,。詐騙手段萬變不離其宗,，最終不過是想方設(shè)法騙受害者轉(zhuǎn)賬。騙子先通過非法渠道購買受害人的身份信息和聯(lián)系方式,，再通過境外手機號碼向受害人撥打電話,，謊稱因自己工作失誤將導(dǎo)致受害人銀行賬戶扣費等后果，要求其通過銀行客服辦理業(yè)務(wù)取消,。遇到這種情況,，一定不要泄露個人信息和銀行賬號、密碼,、驗證碼,，否則錢財可能會“不翼而飛”。（記者 張瑜）