近日,，太倉(cāng)沙溪鎮(zhèn)西市社區(qū)南院一村居民馬先生通過12345反映,，鄰居凌晨關(guān)樓棟入戶門聲音較大，影響其正常休息,，希望幫助協(xié)調(diào),。

接到訴求，西市社區(qū)網(wǎng)格員霍建國(guó)第一時(shí)間上門了解情況,。經(jīng)了解,，馬先生是一位夜班廚師，每日凌晨4點(diǎn)左右回家休息,，鄰居岳阿姨老兩口又有早起鍛煉的習(xí)慣,，但樓棟入戶門年久變形，關(guān)門時(shí)總會(huì)發(fā)出劇烈異響,，因此影響了住在一樓的馬先生正常休息,。經(jīng)調(diào)解，網(wǎng)格員協(xié)調(diào)物業(yè)找來專業(yè)維修師傅,，對(duì)樓棟入戶門進(jìn)行維修,，消除了異響問題,，岳阿姨老兩口還笑著說道：“年輕人工作壓力大，我們以后早晨出門時(shí)會(huì)輕聲開關(guān)門,，減少噪音,，讓年輕人休息好,?！瘪R先生也對(duì)自己的怨氣表示慚愧，還特意送來水果和牛奶向岳阿姨老兩口登門致歉,。最終,，兩戶居民握手言和，紛紛表示理解對(duì)方的情況,，一場(chǎng)矛盾糾紛在網(wǎng)格員的耐心調(diào)解下順利化解,，鄰里之間重歸和睦。

鄰里糾紛看似雞毛蒜皮,，但若不能及時(shí)得到調(diào)解,，任由矛盾激化，不僅會(huì)讓居民煩心鬧心,，可能還會(huì)造成嚴(yán)重后果,。沙溪鎮(zhèn)網(wǎng)格管理崗一直以來積極開展鄰里糾紛調(diào)解，利用網(wǎng)格員的“熟人優(yōu)勢(shì)”,，動(dòng)之以情,，曉之以理，將鄰里糾紛解決在基層,、化解于萌芽,，今后也將繼續(xù)充分發(fā)揮基層治理作用，把“有糾紛先找網(wǎng)格員”的理念做到深入人心,，為轄區(qū)群眾營(yíng)造和諧,、和睦、和美的居住環(huán)境,。（蘇報(bào)融媒記者 周哲 劉爭(zhēng)）