去就醫(yī),，醫(yī)生開(kāi)了住院?jiǎn)?，但卻沒(méi)有床位了,，是不是很急人,？如果是重癥患者,，住院沒(méi)有床位轉(zhuǎn)院也不方便,，又該怎么辦,？70歲的朱阿婆就遇到了這樣的難題,。不過(guò),，阿婆還是順利地住進(jìn)了市一院,，記者在市一院30病區(qū)見(jiàn)到阿婆時(shí)，她氣色很好,，還從床上坐起來(lái)和醫(yī)護(hù)人員聊天,，雖然暫時(shí)被安排到糖尿病病區(qū)，但是她說(shuō)：“醫(yī)生每天都來(lái)我這兒查房,，能住進(jìn)來(lái),，真的要謝謝你們?！?br> 　　阿婆要謝的人是市一院住院管理部主任顧英,。記者了解到，阿婆是在住院管理部運(yùn)行之后在床位緊張的情況下被及時(shí)安排住進(jìn)來(lái)的患者之一,?！白罱粑?、心內(nèi)科的床位特別緊張,，而市一院成立了住院管理部這個(gè)新科室之后,，盡可能地讓需住院的患者及時(shí)住了進(jìn)來(lái)。目前,，太倉(cāng)有住院管理部的醫(yī)院只有我們一家,。”顧英說(shuō),。
　　“經(jīng)過(guò)數(shù)月籌備,，人員赴上海、常熟等地學(xué)習(xí)之后,，住院管理部從去年9月份開(kāi)始運(yùn)營(yíng),，目前，已經(jīng)走上了正軌,?！鳖櫽⑾蛴浾呓榻B說(shuō)。記者走進(jìn)位于醫(yī)院底樓大廳的住院管理部,，溫馨的感覺(jué)迎面撲來(lái),，里面擺放了休息椅和一些綠植，墻上淡淡的紫色能使病人緊張的情緒放松下來(lái),。據(jù)了解,，住院管理部主要給病人進(jìn)行住院登記、預(yù)約,，協(xié)調(diào)安排床位,，提供住院病史資料復(fù)印、聯(lián)系救護(hù)車等服務(wù),。病人到醫(yī)生處就診后,，醫(yī)生電腦開(kāi)出電子住院申請(qǐng)單，住院管理部立刻就會(huì)收到病人信息,，所住病區(qū)當(dāng)天有床位的當(dāng)天安排,，當(dāng)天沒(méi)有床位的及時(shí)協(xié)調(diào)安排其他床位救治。對(duì)病癥輕的,，登記好之后,，再通知病人住院。對(duì)擇期手術(shù)病人,，開(kāi)展術(shù)前健康宣教,。
　　“以前，病人辦理住院手續(xù)后,，若當(dāng)天沒(méi)有床位,，則需要做好預(yù)約登記等通知，然后病人還要拿著住院?jiǎn)稳プ≡翰客俗≡?，而現(xiàn)在只需要在我們這里一步辦理就行了,。另外,，我們部門可以掌握需要住院病人的全部信息,，進(jìn)行跟蹤,，避免發(fā)生意外?！鳖櫽⒂貌痪们暗牟±蛴浾哒f(shuō)明,。前段時(shí)間，一個(gè)宮外孕病人開(kāi)了電子住院申請(qǐng)單之后,，好久都沒(méi)來(lái)登記住院,。住院管理部打電話聯(lián)系后得知，患者沒(méi)帶錢,，等著家人送錢,，了解情況后，住院管理部先讓病人住院,，以防病情發(fā)生變化,。“任何時(shí)候都要站在患者角度著想,，尤其是一些危重病人,，一刻都不能耽誤?！鳖櫽⒄f(shuō),。
　　實(shí)際上，住院管理部能做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,，通過(guò)電子化管理后,，更能科學(xué)安排病房，不可能出現(xiàn)把傳染病病人和普通病人安排到一個(gè)房間,。使用電子住院證后病人信息更完善,、準(zhǔn)確，且每個(gè)病區(qū)電腦內(nèi)都能查到本病區(qū)的預(yù)約病人信息,，動(dòng)態(tài)化管理也讓醫(yī)生減輕了工作負(fù)擔(dān),。住院管理部運(yùn)行以來(lái)，目前已經(jīng)辦理住院病人7000多人次,?！懊魈煳覀冇?0多個(gè)病人要做手術(shù)，我們會(huì)友情提示,，打電話通知,。”顧英說(shuō),。也許正是由于住院管理部讓患者感受到了良好的服務(wù),，導(dǎo)醫(yī)朱靜說(shuō)：“前段時(shí)間,，我協(xié)助一位阿婆辦理住院，把病人護(hù)送到了病房,，病人覺(jué)得我態(tài)度好,，說(shuō)要給我送錦旗呢！”
　　對(duì)于普通患者來(lái)說(shuō),，看病能更便捷一點(diǎn),，醫(yī)療負(fù)擔(dān)再輕一點(diǎn)就是最大的實(shí)惠。公立醫(yī)院改革,，不是一蹴而就,，而是要從各個(gè)環(huán)節(jié)入手，通過(guò)不斷完善醫(yī)院的管理水平,，在各個(gè)層面提升就醫(yī)者的滿意度,。（記者 楊拴明）

責(zé)編：朱敏