日前,，婁東司法所組織開展婁東街道專職調(diào)解員年終總結(jié)交流會(huì),，邀請(qǐng)大家“講一講”調(diào)解故事、“曬一曬”調(diào)解數(shù)據(jù)，全面總結(jié)2024年度調(diào)解工作成果,，分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn),，探討基層糾紛的特點(diǎn)與趨勢(shì),，并對(duì)2025年的調(diào)解工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃與部署,。

　　會(huì)上，婁東司法所介紹了2024年度街道糾紛調(diào)處情況,，通報(bào)了2024年度各專職調(diào)解員參與學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的情況。過(guò)去一年,，婁東司法所組織了多次調(diào)解技巧和法律知識(shí)培訓(xùn),，并選聘4名調(diào)解員參加省專職人民調(diào)解員實(shí)訓(xùn)、蘇州市人民調(diào)解員骨干培訓(xùn),、法院跟班輪訓(xùn)等專題培訓(xùn)活動(dòng),，全力促進(jìn)專職調(diào)解員素質(zhì)提升。

　　在隨后的案例分享環(huán)節(jié),，調(diào)解員們結(jié)合親身經(jīng)歷的典型案例,，深入探討了溝通技巧、耐心,、心理知識(shí)和法律知識(shí)在調(diào)解中的巧妙運(yùn)用,。

　　會(huì)議還邀請(qǐng)江蘇尚修律師事務(wù)所慕東律師開展物業(yè)糾紛調(diào)處專題培訓(xùn)，通過(guò)分享一系列典型案例,，不僅讓調(diào)解員們對(duì)物業(yè)糾紛的法律依據(jù)有了更清晰的認(rèn)識(shí),，還針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致分析，有效提升了調(diào)解員處理物業(yè)糾紛的專業(yè)能力和實(shí)戰(zhàn)技巧,。

　　人民調(diào)解工作對(duì)于防止矛盾激化,、維護(hù)社會(huì)和諧具有重要意義。婁東司法所將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍建設(shè),，通過(guò)定期培訓(xùn)和考核,，不斷提升調(diào)解員的專業(yè)水平和調(diào)解效率。同時(shí),，加強(qiáng)與社區(qū),、物業(yè),、綜治等的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,，積極探索創(chuàng)新調(diào)解工作方法和機(jī)制,，努力為社區(qū)居民營(yíng)造更加和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。（記者  肖朋）