啟用!太倉(cāng)打造一站式涉外服務(wù)“旗艦店”
3月31日,太倉(cāng)市外籍人士服務(wù)中心啟用,,為在太倉(cāng)工作生活的外籍人士提供多元化服務(wù)事項(xiàng),、個(gè)性化定制服務(wù)、持續(xù)支持與跟進(jìn)等三大類23項(xiàng)涉外服務(wù)事項(xiàng),,同時(shí)向第一批外籍人士代表發(fā)放“HiTaicang卡”。
太倉(cāng)市外籍人士服務(wù)中心位于太倉(cāng)市德國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園三樓,設(shè)有信息展示區(qū),、業(yè)務(wù)受理區(qū)、綜合功能區(qū),、休閑議事區(qū)四個(gè)功能區(qū)域,,是太倉(cāng)全力打造的全方位,、綜合性、一站式的涉外服務(wù)“旗艦店”,,可滿足外籍人士在企業(yè)經(jīng)營(yíng),、商貿(mào)投資、生活旅游等各方面的辦事需求,。
據(jù)介紹,,中心有政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的英語(yǔ)服務(wù)專員一對(duì)一提供專業(yè)化、便利化,、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,配備多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)支持;同時(shí)接入DeepSeek智能語(yǔ)言模型,,方便外籍人士一鍵查詢相關(guān)信息,。未來(lái),中心還會(huì)打造涉外政務(wù)服務(wù)AI智能體,,外籍人士在家即可通過(guò)線上智能體,,直接線上辦理涉外業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一碼一窗邊聊邊辦,。
“這里既是針對(duì)外籍人士的服務(wù)中樞,,也是展示太倉(cāng)形象的城市之窗,將來(lái)還會(huì)成為太倉(cāng)對(duì)外招商的‘會(huì)客廳’,?!碧珎}(cāng)市新市民事務(wù)中心副主任陳一天介紹,服務(wù)中心集成歷史人文特色信息展示,、開放式業(yè)務(wù)辦理窗口,、培訓(xùn)及文化交流空間等功能,可以讓外籍人士在這里了解到太倉(cāng)的獨(dú)特文化和對(duì)外開放的發(fā)展歷程,。
目前,,常住太倉(cāng)的外籍人士已超千人,每年到訪的外籍友人超兩萬(wàn)人,。為了讓外籍友人在太倉(cāng)生活更舒適,、發(fā)展更舒心,太倉(cāng)市外籍人士服務(wù)中心配套推出“HiTaicang卡”(月季花卡),,可為外籍人士在工作生活中的多維度場(chǎng)景提供專屬便利化解決方案,。卡片中文名叫做月季花,,既象征著太倉(cāng)市花月季花,,同時(shí)也表達(dá)政府服務(wù)就像常春的月季花一樣:月季常開、服務(wù)常在。
當(dāng)天,,中心工作人員向卓恩美特寶科技(太倉(cāng))有限公司總經(jīng)理兼法定代表人Philipp Zorn,,發(fā)出針對(duì)外籍人士的第一張“市民卡”?!坝辛诉@張卡,,在太倉(cāng)工作生活都會(huì)很便利,這樣的服務(wù)很貼心,、很周到,。” Philipp Zorn說(shuō),。
開放是太倉(cāng)的城市基因,,截至目前,這里已經(jīng)集聚了1800多家外企,,550多家德企持續(xù)加“倉(cāng)”,。活動(dòng)當(dāng)天恰好是德國(guó)中心入駐太倉(cāng)10周年,,德國(guó)中心是太倉(cāng)服務(wù)外企的重要平臺(tái),,全新啟用的外籍人士服務(wù)中心則是太倉(cāng)服務(wù)外籍人士的重要窗口,“兩個(gè)中心”將成為太倉(cāng)對(duì)外開放的“兩大招牌”,,同時(shí)也是太倉(cāng)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境的“金名片”,。
(蘇報(bào)融媒記者 周哲 劉爭(zhēng) 文/圖)
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