2014年01月26日 15:28 來源：共產(chǎn)黨員網(wǎng)
1,、關(guān)于重要性的論述
“樂民之樂者,，民亦樂其樂；憂民之憂者,，民亦憂其憂,。”人心向背,，是決定一個政黨,、一個政權(quán)盛衰的根本因素。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作,，只有順民意,、謀民利、得民心,，才能得到人民群眾的支持和擁護,，才能永遠立于不敗之地。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版，第370頁
我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民,。人民群眾的擁護和支持,，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。離開人民群眾的擁護和支持,，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水,、無本之木,。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗,。得民心者得天下,，失民心者失天下，這是為人類社會發(fā)展所反復證明了的真理,。
胡錦濤：《在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的講話》（2005年1月11日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版,，第593—594頁
一個政黨,，如果不能保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，如果得不到人民群眾的支持和擁護,，就會失去生命力,，更談不上先進性。我們黨的根基在人民,、血脈在人民,、力量在人民。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,，是我們黨無往而不勝的法寶,，也是我們黨始終保持先進性的法寶。
胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動大會上的講話》（2006年6月30日）,，《十六大以來重要文獻選編》（下）,，中央文獻出版社2008年版，第535頁
保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟,、政治,、文化、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求,，是黨和國家的神圣職責,，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性、主動性,、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作,。
胡錦濤：《在2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的講話》（2010年4月27日），《人民日報》2010年4月28日
我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,，由于經(jīng)濟體制深刻變革,、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整,、思想觀念深刻變化,，由于發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決,，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來,。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾，但必須高度重視,，下大氣力做好工作,，以激發(fā)社會活力、增強人民團結(jié),，促進黨和國家事業(yè)更好發(fā)展,。
胡錦濤：《扎實做好正確處理人民內(nèi)部矛盾工作 為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境》（2010年9月29日），《人民日報》2010年9月30日
高度重視群眾工作,，堅持人民主體地位,，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的,，也是由我們黨的根本宗旨決定的,。群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本,。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
各級黨委,、政府和領(lǐng)導干部要從鞏固黨的執(zhí)政地位、完成黨的執(zhí)政使命,、確保黨和國家長治久安的戰(zhàn)略高度出發(fā),，堅持黨的群眾路線，深刻認識我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾,，帶著深厚感情做群眾工作，千方百計把群眾工作做深,、做細,、做實。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
以人為本,、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求,。
胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）
面對復雜多變的國內(nèi)外環(huán)境，面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務,，我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,，有效應對各種風險和挑戰(zhàn)，完成“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務,，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ),，必須緊緊依靠人民群眾,，充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗。
胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）
2,、關(guān)于牢固樹立群眾觀點
全國各族人民是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的主體,，人民群眾積極性創(chuàng)造性的充分發(fā)揮是我們事業(yè)成功的保證，不斷實現(xiàn)最廣大人民的根本利益是我們黨全部奮斗的最高目的,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版,，第369—370頁
群眾利益無小事,。凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版,，第372頁
堅持以人為本,，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展,、促發(fā)展,，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟,、政治和文化權(quán)益,，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
胡錦濤：《在中央人口資源環(huán)境工作座談會上的講話》（2004年3月10日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版，第850頁
堅持一切為了群眾,、一切依靠群眾,，堅持權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀,，堅持把實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為我們一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,，是我們做好各項工作的保證，任何時候都不能動搖,。
胡錦濤：《做好當前黨和國家的各項工作》（2004年9月19日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版，第317頁
作為領(lǐng)導干部必須牢記我們手中的權(quán)力是人民賦予的,，只能用來為人民謀利益,，而絕不能用來為自己謀私利，要始終為人民掌好權(quán),、用好權(quán),。
胡錦濤：《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》（2005年1月14日），《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版,，第624頁
是心系群眾、服務人民,，還是高高在上,、脫離群眾，是衡量領(lǐng)導干部作風是否端正的試金石,。
胡錦濤：《全面加強新形勢下的領(lǐng)導干部作風建設(shè)》（2007年1月9日）,，《十六大以來重要文獻選編》（下），中央文獻出版社2008年版,，第873頁
以人為本,，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的,。
胡錦濤：《在新進中央委員會的委員,、候補委員學習貫徹黨的十七大精神研討班上的講話》（2007年12月17日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版，第107頁
科學發(fā)展觀核心是以人為本,。我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民,。
胡錦濤：《在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導干部專題研討班上的講話》（2008年9月19日），《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版,，第576頁
人民群眾是推動科學發(fā)展的主體?？茖W發(fā)展取得了多大成效,、是否真正實現(xiàn)了，人民群眾感受最真切,、判斷最準確,。推動科學發(fā)展，必須緊緊依靠人民群眾,，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計,，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見,，改進發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展任務靠人民群眾努力,，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判,。
胡錦濤：《在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導干部專題研討班上的講話》（2008年9月19日），《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版,，第579頁
我們尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,，貫徹尊重勞動,、尊重知識、尊重人才,、尊重創(chuàng)造的重大方針,，堅持全心全意依靠工人階級，發(fā)揮我國工人階級和農(nóng)民階級,、其他勞動群眾推動我國生產(chǎn)力發(fā)展基本力量的作用,，又支持新的社會階層發(fā)揮中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者的作用，使全體人民都滿腔熱情地投身改革開放偉大事業(yè),。
胡錦濤：《在紀念黨的十一屆三中全會召開三十周年大會上的講話》（2008年12月18日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2009年版,，第799頁
要牢固樹立群眾觀點和公仆意識,，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標準,。
胡錦濤：《加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風》（2009年1月13日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版，第851頁
以人為本,、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn),，也是我們黨一貫的政治主張和執(zhí)政理念。
胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）
要堅持思想上尊重群眾,、感情上貼近群眾,、工作上依靠群眾，深入了解民情,，充分反映民意,，廣泛集中民智，切實珍惜民力，把群眾滿意不滿意作為加強和創(chuàng)新社會管理的出發(fā)點和落腳點,。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話》（2011年2月19日）
3,、關(guān)于自覺貫徹群眾路線
群眾路線是黨的生命線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,，是我們黨永遠立于不敗之地的根本保證,。
胡錦濤：《在紀念中央革命根據(jù)地創(chuàng)建暨中華蘇維埃共和國臨時中央政府成立七十周年座談會上的講話》（2001年10月24日），《人民日報》2001年10月25日
各級黨委和政府要堅持從群眾中來,、到群眾中去的工作路線,，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿,，集中群眾智慧,，推進決策科學化民主化，創(chuàng)新發(fā)展思路,，努力使我們的方針政策更好地體現(xiàn)人民群眾的利益,，使先進生產(chǎn)力和先進文化更快更好地發(fā)展起來，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版,，第371頁
我們必須堅持從群眾中來,、到群眾中去，深入了解民情,，充分反映民意,，廣泛集中民智，切實珍惜民力,，不斷實現(xiàn)民利,，保證我們黨的路線方針政策和全部工作更好地體現(xiàn)人民群眾的利益，讓人民群眾享受到改革發(fā)展的成果,，不斷維護和發(fā)展人民群眾的經(jīng)濟,、政治,、文化權(quán)益,。
胡錦濤：《在紀念毛澤東同志誕辰一百一十周年座談會上的講話》（2003年12月26日），《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版,，第646頁
要深入實際、深入基層,、深入群眾,，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，集中群眾智慧,，使我們作出的決策,、采取的舉措、推行的工作更加符合客觀實際和規(guī)律,，更加符合廣大人民的愿望和利益,。
胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動大會上的講話》（2006年6月30日），《十六大以來重要文獻選編》（下）,，中央文獻出版社2008年版,，第535頁
要堅持從群眾中來、到群眾中去,，把人民群眾的愿望和要求作為決策的根本依據(jù),，使各項決策既體現(xiàn)人民群眾的現(xiàn)實利益又代表人民群眾的長遠利益，既反映大多數(shù)群眾的普遍愿望又照顧部分群眾的特殊要求……
胡錦濤：《全面加強新形勢下的領(lǐng)導干部作風建設(shè)》（2007年1月9日）,，《十六大以來重要文獻選編》（下）,，中央文獻出版社2008年版，第874頁
緊緊依靠和切實關(guān)心廣大勞動群眾,，是堅持黨的全心全意為人民服務的根本宗旨和貫徹黨的群眾路線最重要最根本的體現(xiàn),。
胡錦濤：《在2010年全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的講話》（2010年4月27日），《人民日報》2010年4月28日
要堅持貫徹黨的群眾路線,，堅持人民主體地位,，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，堅持問政于民,、問需于民,、問計于民，充分調(diào)動人民群眾的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，緊緊依靠人民群眾開創(chuàng)新形勢下社會管理新局面,。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話》（2011年2月19日）
4,、關(guān)于始終站穩(wěn)群眾立場
馬克思主義政黨的一切理論和奮斗都應致力于實現(xiàn)最廣大人民的根本利益，這是馬克思主義最鮮明的政治立場,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版,，第364頁
建設(shè)中國特色社會主義的根本目的是不斷實現(xiàn)好,、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,，黨的理論,、路線,、綱領(lǐng)、方針,、政策和工作必須以符合最廣大人民的根本利益為最高衡量標準,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日），《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版,，第364頁
相信誰、依靠誰,、為了誰,，是否始終站在最廣大人民的立場上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺,，也是判斷馬克思主義政黨的試金石,。對于馬克思主義執(zhí)政黨來說，堅持立黨為公,、執(zhí)政為民,，實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,，充分發(fā)揮全體人民的積極性來發(fā)展先進生產(chǎn)力和先進文化，始終是最緊要的,。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2005年版,，第369頁
中國共產(chǎn)黨執(zhí)政,，就是領(lǐng)導、支持,、保證人民當家作主,，維護和實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
胡錦濤：《在首都各界紀念全國人民代表大會成立五十周年大會上的講話》（2004年9月15日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版，第224頁
廣大黨員干部尤其是各級領(lǐng)導干部要牢固樹立科學的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，堅持權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀，始終與人民群眾同呼吸、共命運,、心連心,。
胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動大會上的講話》（2006年6月30日），《十六大以來重要文獻選編》（下）,，中央文獻出版社2008年版,，第535頁
必須堅持以人為本。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨,，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民,。要始終把實現(xiàn)好、維護好,、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,，保障人民各項權(quán)益,，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展,，做到發(fā)展為了人民,、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,。
胡錦濤：《高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，為奪取全面建成小康社會新勝利而奮斗》（2007年10月15日），《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版,，第12頁
社會建設(shè)與人民幸福安康息息相關(guān)。必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,，更加注重社會建設(shè),，著力保障和改善民生，推進社會體制改革,，擴大公共服務,，完善社會管理，促進社會公平正義,，努力使全體人民學有所教,、勞有所得、病有所醫(yī),、老有所養(yǎng),、住有所居，推動建設(shè)和諧社會,。
胡錦濤：《高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，為奪取全面建成小康社會新勝利而奮斗》（2007年10月15日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上），中央文獻出版社2009年版,，第29頁
我們要著力把最廣大人民的根本利益作為貫徹落實科學發(fā)展觀的根本出發(fā)點和落腳點,，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,，保障人民各項權(quán)益,，努力興辦人民群眾希望辦的實事好事，使貫徹落實科學發(fā)展觀的過程成為不斷為民造福的過程,，成為不斷提高人民生活質(zhì)量和水平的過程,，成為不斷提高人民思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)的過程,，成為不斷保障人民經(jīng)濟,、政治、文化,、社會權(quán)益的過程,，讓發(fā)展成果惠及廣大人民群眾。
胡錦濤：《在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導干部專題研討班上的講話》（2008年9月19日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版，第576頁
能不能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,，是檢驗領(lǐng)導干部黨性是否堅強,、作風是否優(yōu)良的首要標準。密切聯(lián)系群眾還是脫離群眾,，不僅是態(tài)度問題,、感情問題，更是政治立場,、政治本色問題,。
胡錦濤：《加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風》（2009年1月13日）,，《十七大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2009年版，第851頁
群眾立場是決定我們黨的性質(zhì)的根本政治問題,。我們黨之所以得到廣大人民群眾擁護和支持,，首先是因為我們黨始終站在最廣大人民的立場上說話辦事，始終代表最廣大人民根本利益,。始終站在人民立場上而不是站在個人,、少數(shù)人立場上說話辦事，始終代表最廣大人民根本利益而不是代表某一個人,、某一部分人利益,，是決定人心向背,、事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
站穩(wěn)群眾立場必須體現(xiàn)到實現(xiàn)好,、維護好,、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來,。全黨同志要堅持一切為了群眾,、一切依靠群眾，堅持從群眾中來,、到群眾中去,，想問題、作決策,、做工作都要從群眾利益出發(fā),，堅持問政于民、問需于民,、問計于民,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
要加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點,、堅持黨的群眾路線,，自覺站在人民群眾的立場上，堅持思想上尊重群眾,、感情上貼近群眾,、工作上依靠群眾，真誠傾聽群眾呼聲,，真實反映群眾愿望,，真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸,、共命運,、心連心。
胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》(2011年1月10日)
要加強責任意識,、公仆意識,、服務意識教育，引導黨員干部理解權(quán)力就是責任,、干部就是公仆,、領(lǐng)導就是服務，凡是對人民群眾有利的事情都要全力做好,，凡是對人民群眾不利的事情都堅決不做,。
胡錦濤：《在十七屆中央紀委六次全會上的講話》（2011年1月10日）
要以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念,，關(guān)心群眾疾苦,，傾聽群眾呼聲,，做到人對人、面對面,、手拉手,、心連心做群眾工作，著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益,，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話》（2011年2月19日）
5,、關(guān)于群眾工作主要任務
各級領(lǐng)導干部要堅持深入基層,、深入群眾，傾聽群眾呼聲,，關(guān)心群眾疾苦,，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀。尤其要關(guān)心那些生產(chǎn)和生活遇到困難的群眾,，深入到貧困地區(qū),、困難企業(yè)中去，深入到下崗職工,、農(nóng)村貧困人口,、城市貧困居民等困難群眾中去，千方百計地幫助他們解決實際困難,。要通過扎實有效的工作,，實實在在地為群眾謀利益，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造自己的幸福生活,。
胡錦濤：《堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,，努力實現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標》（2002年12月6日），《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版,，第84頁
必須看到，我們的事業(yè)在發(fā)展,，社會在進步,，人民群眾的利益需求也在發(fā)展。實現(xiàn)群眾的愿望,，滿足群眾的需要,，維護群眾的利益，是一個動態(tài)的不斷發(fā)展的過程。我們要細心體察群眾愿望和利益要求的變化,，使我們的政策措施更全面,、更準確地反映群眾利益，使我們的工作更好地,、更有力地體現(xiàn)群眾的利益,。同時，要加強思想政治工作,，引導和幫助群眾正確認識眼前利益和長遠利益,、自身利益和集體利益的關(guān)系。
胡錦濤：《在全國防治非典工作會議上的講話》（2003年7月28日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版,，第404—405頁
越是矛盾突出,，越是問題復雜，越要耐心細致地做好宣傳群眾,、教育群眾的工作,，引導群眾正確分析形勢，正確理解黨和國家的方針政策,，正確處理個人利益和集體利益,、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關(guān)系,，正確認識自己的根本利益和實現(xiàn)自身利益的途徑,，自覺為改革發(fā)展穩(wěn)定貢獻力量。要在群眾中深入開展黨的基本理論,、基本路線,、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗的教育,，深入進行黨和國家的方針政策的教育,，深入開展國情教育，深入進行思想道德教育,，特別要加強民主法制教育,，深入開展思想政治工作，引導和幫助群眾學會運用正確的手段維護自身的合法權(quán)益,。
胡錦濤：《做好當前黨和國家的各項工作》（2004年9月19日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版,，第317頁
在改革不斷向縱深發(fā)展的今天,，許多利益關(guān)系和社會矛盾往往匯集在基層，這就要求基層干部不斷提高協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾的能力,。要深入了解和善于兼顧不同方面群眾的利益,，正確處理人民內(nèi)部矛盾，依法及時合理地處理群眾反映的問題,，尤其要注意解決好在土地征用,、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)過程中維護群眾利益的問題,。要切實關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,，凡是涉及群眾切身利益的問題都要當作大事來對待，凡是群眾提出的意見都要真心實意地去聽取,。
胡錦濤：《要重視,、關(guān)心和愛護廣大基層干部》（2004年10月2日），《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版,，第363頁
要深入做好新形勢下黨的群眾工作。構(gòu)建社會主義和諧社會的大量工作同黨的群眾工作有密切聯(lián)系,要求我們把聯(lián)系群眾,、宣傳群眾,、組織群眾、服務群眾,、團結(jié)群眾的工作做得更好,。各級黨委、政府和領(lǐng)導干部都要堅持貫徹黨的群眾路線,帶著深厚的感情做群眾工作,千方百計把群眾工作做深,、做細,、做實。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話》（2005年2月19日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版，第717頁
要適應我國利益格局變化和利益主體多元化的客觀要求,，在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,，更加注重社會公平正義，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益,，抓緊完善利益協(xié)調(diào)機制,，以擴大就業(yè)、健全社會保障體系,、理順分配關(guān)系,、發(fā)展社會事業(yè)、維護社會穩(wěn)定等為著力點,，努力讓全體人民共享改革發(fā)展的成果,。
胡錦濤：《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動大會上的講話》（2006年6月30日），《十六大以來重要文獻選編》（下），中央文獻出版社2008年版,，第532—533頁
要深刻認識和把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點,，探索化解人民內(nèi)部矛盾的正確途徑和有效方法，積極解決勞動就業(yè),、社會保障,、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費,、收入分配,、土地征用、房屋拆遷,、庫區(qū)移民,、企業(yè)改制、安全生產(chǎn),、環(huán)境污染和社會治安等方面群眾反映的突出問題,，努力避免因為決策失誤和工作不當引起群眾不滿，注重從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生,。
胡錦濤：《在中共十六屆六中全會第二次全體會議上的講話》（2006年10月11日）,，《十六大以來重要文獻選編》（下）,，中央文獻出版社2008年版,，第689頁
要按照推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，加快以改善民生為重點的社會建設(shè),，調(diào)整國民收入分配結(jié)構(gòu),，增加城鄉(xiāng)居民收入，加強和改善公共服務,，加快構(gòu)建覆蓋全體居民的終身教育體系,、就業(yè)服務體系、社會保障體系,、醫(yī)療保障體系,、住房保障體系，努力滿足人民群眾在教育,、勞動就業(yè),、社會保障、醫(yī)藥衛(wèi)生,、住房等方面的基本需求,，促進社會公平正義。
胡錦濤：《在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會上的講話》（2010年9月6日）,，《人民日報》2010年9月7日
6,、關(guān)于提高群眾工作本領(lǐng)
要始終把群眾的利益放在第一位，在各項工作各個環(huán)節(jié)都細心研究群眾的利益，關(guān)心群眾疾苦,，體察群眾情緒,，努力運用說服教育、示范引導和提供服務等方法,，做好新形勢下的群眾工作,，團結(jié)帶領(lǐng)群眾不斷前進。領(lǐng)導干部必須深入基層,、深入群眾,，特別是要到最困難的地方去，到群眾意見多的地方去,，到工作推不開的地方去,，同那里的干部和群眾一道，努力排憂解難,，化解矛盾,，打開工作局面。
胡錦濤：《在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話》（2003年7月1日）,，《十六大以來重要文獻選編》（上）,，中央文獻出版社2005年版，第371—372頁
做宣傳群眾,、教育群眾的工作,，要講究方式方法，善于擺事實,、講道理,，努力做到深入淺出、以理服人,，使群眾能聽得明白,、聽得進去，真正產(chǎn)生實際效果,。各級黨委,、政府和領(lǐng)導干部都要深入群眾、深入基層,，著力提高宣傳群眾,、組織群眾的本領(lǐng)，善于在服務群眾的過程中做好宣傳群眾,、教育群眾的工作,，把廣大群眾凝聚在黨和政府周圍，共同為促進經(jīng)濟社會發(fā)展而奮斗,。
胡錦濤：《做好當前黨和國家的各項工作》（2004年9月19日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中）,，中央文獻出版社2006年版，第317頁
要進一步完善處理人民內(nèi)部矛盾的方式方法,完善信訪工作責任制,建立健全社會矛盾糾紛調(diào)處機制,把人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、行政調(diào)解結(jié)合起來,依法及時合理地處理群眾反映的問題。要深入細致地做好思想政治工作,引導群眾以理性合法的形式表達利益要求,、解決利益矛盾,。要積極預防和妥善處置群體性事件,堅持依法辦事、按照政策辦事,既依法維護群眾正當權(quán)益,又依法維護社會安定團結(jié),。
胡錦濤：《在省部級主要領(lǐng)導干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話》（2005年2月19日）,，《十六大以來重要文獻選編》（中），中央文獻出版社2006年版,，第715頁
要認真研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律,，深入做好組織群眾、宣傳群眾,、教育群眾,、服務群眾工作，加強社會主義核心價值體系建設(shè),，加強黨和國家方針政策宣傳教育,，推行領(lǐng)導干部接待群眾制度，健全信訪工作責任制,，及時了解群眾心聲和實際需求,。
胡錦濤：《扎實做好正確處理人民內(nèi)部矛盾工作 為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境》（2010年9月29日），《人民日報》2010年9月30日
要主動適應社會主義市場經(jīng)濟條件下社會管理發(fā)展變化,，積極推動社會管理體制機制創(chuàng)新,，健全民主制度，建立健全黨委領(lǐng)導,、政府負責、社會協(xié)調(diào),、公眾參與的社會管理格局,，加強社會管理基層基礎(chǔ)建設(shè)，提高基層群眾自治組織自我管理,、自我服務,、自我教育、自我監(jiān)督能力,，加強社會組織管理和服務體系建設(shè),，提高社會管理信息化水平。
胡錦濤：《扎實做好正確處理人民內(nèi)部矛盾工作 為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境》（2010年9月29日）,，《人民日報》2010年9月30日
面對新形勢新任務,，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點新要求,，在總結(jié)運用成功經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，綜合運用法律,、政策,、經(jīng)濟、行政等手段和教育,、協(xié)商,、疏導等辦法，注意運用現(xiàn)代科技,，提高群眾工作的針對性和實效性,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
要在密切聯(lián)系群眾上下功夫，深入基層,、深入群眾,，深入淺出宣傳黨的路線方針政策，把實際情況和工作部署講清楚,，了解群眾疾苦,，了解群眾所思、所盼,、所憂,，做到人對人、面對面,、手拉手,、心連心做群眾工作。要在增進信任上下功夫,，堅持相信群眾,，虛心聽取群眾意見，尊重人,、理解人,、關(guān)心人，做到以理服人,、以情感人,，使自己成為群眾的貼心人。要在解決實際問題上下功夫,，堅持教育群眾和服務群眾相統(tǒng)一,，既要解決思想認識問題，又要幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難,，尤其是要努力滿足群眾在教育,、勞動就業(yè)、社會保障,、醫(yī)療衛(wèi)生,、住房等方面的基本需求,，熱情幫助困難群眾和特殊人群，不斷改善群眾生產(chǎn)生活條件,，使群眾發(fā)自內(nèi)心地擁護黨和政府,。要在增強法制觀念上下功夫，嚴格按照法律和政策規(guī)定開展工作,，主動向群眾宣傳法律知識和政策規(guī)定,，引導群眾以理性合法的形式表達利益訴求、解決利益糾紛,，依法保障人民群眾權(quán)益,。要在搞好示范引導上下功夫，牢記身教重于言教的道理,，以廣大黨員干部的模范行動影響和帶動群眾,，重視用群眾中涌現(xiàn)出來的先進人物教育群眾，使群眾學有榜樣,、趕有目標,，增強群眾工作親和力和感染力。要在運用現(xiàn)代科技手段上下功夫,，深入研究網(wǎng)上輿論引導的特點和規(guī)律,，主動占領(lǐng)網(wǎng)上思想輿論陣地，把群眾工作做得有聲有色,、豐富多彩,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
群眾工作是貫穿黨和國家工作各領(lǐng)域各方面的經(jīng)常性工作，采取臨時抱佛腳,、三天打魚兩天曬網(wǎng)的態(tài)度是做不好的,，必須建立健全制度、認真執(zhí)行制度,，提高規(guī)范化,、制度化水平。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
我們要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上完善群眾工作制度,，特別是要把基層創(chuàng)造的好做法上升為制度,。要健全服務群眾制度，充分發(fā)揮黨組織和黨員在服務群眾中的帶頭,、推動、督促,、保證作用,。要健全聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式,，做到機關(guān)工作重心下移,、基層干部堅守一線,、領(lǐng)導干部深入基層。要健全信訪制度,，加強信訪聯(lián)席會議制度建設(shè),。領(lǐng)導干部要親自接待群眾來訪、親自處理群眾信訪中提出的重要問題,。要健全黨和政府主導的維護群眾權(quán)益機制,，健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機制，完善矛盾糾紛排查化解機制,，積極預防和有效化解矛盾糾紛,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）
新形勢下群眾工作需要大家共同來做。各級黨委,、人大,、政府、政協(xié)和工會,、共青團,、婦聯(lián)等人民團體都要高度重視和主動開展群眾工作，同時要支持統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士,、城鄉(xiāng)基層自治組織,、企事業(yè)單位、社會團體,、行業(yè)組織,、社會中介組織等共同做群眾工作，形成加強和改進新形勢下群眾工作合力,，不斷開創(chuàng)群眾工作新局面,。
胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）