持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提高質(zhì)量,，降低成本,，滿足客戶各種需求。這家企業(yè)全力向年銷售收入40億元目標(biāo)奮進(jìn)——

　　以銀灰色為主色調(diào)的建筑給人以精致,、穩(wěn)健的感覺,，多層辦公樓、生活區(qū)樓和兩層倉庫,、車間有序排列,，從德國進(jìn)口的攪拌設(shè)備和自動化灌裝線等裝置有序運(yùn)轉(zhuǎn),。7月19日，記者來到蘇州博克生物科技股份有限公司采訪,，呈現(xiàn)在眼前的是一家正在得到越來越多客戶認(rèn)同的現(xiàn)代化企業(yè),。

　　博克生物位于太倉港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)華蘇中路19號，占地面積70畝,，建筑面積54684平方米,，集研發(fā)、生產(chǎn),、加工,、銷售于一體，主要生產(chǎn)化妝品,、洗滌用品,、日用品等產(chǎn)品?！斑@一項目分兩期建設(shè),，一期工程進(jìn)入了試生產(chǎn)階段，二期工程正在進(jìn)行消防驗收,，即將進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段,。”博克生物總經(jīng)理,、高級經(jīng)濟(jì)師吳雪華介紹,，項目建成達(dá)產(chǎn)后，預(yù)計年產(chǎn)化妝品,、洗滌用品、日用品等17800萬套,，其中年產(chǎn)化妝品1500萬套,、洗滌用品15000萬套、日用品1300萬套,，年產(chǎn)能在10億批次,，年銷售收入可達(dá)40億元。

　　●創(chuàng)新突破選擇港區(qū)

　　●潔凈等級達(dá)10萬級

　　博克生物由蘇州博克企業(yè)集團(tuán)投資,。吳雪華介紹,，蘇州博克企業(yè)集團(tuán)是一家專業(yè)從事電子、模具,、五金,、塑膠、化妝品研發(fā),、生產(chǎn),、銷售,、咨詢服務(wù)于一體的企業(yè)集團(tuán)。圍繞鑄就一流企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo),，這家企業(yè)集團(tuán)積極進(jìn)取,，創(chuàng)新突破，先后同多家國際著名品牌公司建立了緊密合作關(guān)系,。

　　隨著生物科技業(yè)務(wù)的拓展,，原有的發(fā)展空間受到了限制，蘇州博克企業(yè)集團(tuán)來到周邊地區(qū)考察,?！疤珎}港區(qū)形成了全球第二大集裝箱標(biāo)準(zhǔn)箱制造基地、國內(nèi)最大的高級潤滑油生產(chǎn)基地,、長三角地區(qū)最大的化工產(chǎn)品中轉(zhuǎn)基地,、沿江地區(qū)最大的電力能源基地，這有利于蘇州博克企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn),?！眳茄┤A表示，集團(tuán)高層很快被這里的區(qū)位,、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展環(huán)境等諸多優(yōu)勢深深吸引,，決定投資2億元在這里上馬博克生物項目。

　　“在項目建設(shè)過程中,，港區(qū)給予了我們大力支持,。”吳雪華表示,，港區(qū)明確專人協(xié)助我們辦理環(huán)評,、土地、工商注冊等相關(guān)手續(xù),，幫助我們及時解決項目建設(shè)中遇到的難題,，審批部門對我們的項目一路“綠燈”，有效推進(jìn)了項目按照序時進(jìn)度建設(shè),。

　　●潔凈等級達(dá)10萬級

　　根據(jù)國家食藥監(jiān)局“兩證合一”后的《化妝品生產(chǎn)許可工作規(guī)范》,，廠家要拿到新版《化妝品生產(chǎn)許可證》，需要提交能證明生產(chǎn)環(huán)境條件符合需求的檢測報告,，其中特別指出：生產(chǎn)眼部用護(hù)膚類,、嬰兒和兒童用護(hù)膚類化妝品的，其生產(chǎn)車間的灌裝間,、清潔容器儲存間空氣潔凈度應(yīng)達(dá)到30萬級要求,。

　　根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，他們將灌裝車間建成了凈化車間,。吳雪華表示,，在正常敞開式空間中,，每立方米空氣中粉塵粒子的含量為500萬個，遠(yuǎn)不及化妝品的生產(chǎn)要求,。為了達(dá)到無塵的標(biāo)準(zhǔn),，他們在廠房設(shè)計和配備上，專門將灌裝車間一定空間范圍內(nèi)空氣中的粉塵,、細(xì)菌等污染物排除,，并將車間的溫度、濕度,、氣流和靜電等控制在一定范圍內(nèi),。

　　“這個級別指的是凈化后空氣中粉塵粒子的含量?！眳茄┤A補(bǔ)充道,，我們灌裝車間10萬級指的是每立方米空氣中粉塵粒子的含量不超過10萬個。

　　值得一提的是,，在新版《化妝品生產(chǎn)許可工作規(guī)范》中,，化妝品代加工生產(chǎn)企業(yè)還需提交生產(chǎn)用水的衛(wèi)生質(zhì)量檢測報告。吳雪華表示,，他們將自來水進(jìn)行多層消毒和過濾,，再加入到化妝品中。

　　●打造國際一流工廠

　　●博采眾長克己奉獻(xiàn)

　　造型別致的化妝品塑料盒放上生產(chǎn)線,，經(jīng)過灌裝,、貼標(biāo)簽、包裝等工藝加工后,，很快變成了一箱箱成品走下生產(chǎn)線,。在灌裝車間，記者看到全自動化生產(chǎn)線有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

　　“這是博克集團(tuán)全資打造的全新的現(xiàn)代化智能工廠,。”吳雪華告訴記者,，他們不僅從德國引進(jìn)了高端裝備，而且融入了自動配套防差錯系統(tǒng),，操作人員在電腦上設(shè)置好相關(guān)數(shù)據(jù),，電子槍就會自動準(zhǔn)確灌裝。如果成品中成分與設(shè)置數(shù)據(jù)不吻合,，電子槍就會自動停止操作,。

　　當(dāng)然，成品中成分出差錯的可能性也較低,。在稱量設(shè)備前,，記者看到它與自動配套防差錯系統(tǒng)連接在一起,。如果操作人員稱量的原輔料與系統(tǒng)中生成的品名、數(shù)量有出入,，它也會拒絕操作,。

　　同時，每一道工藝都有可追溯系統(tǒng),。一旦有客戶投訴,，他們就可以迅速排找出偏差工藝和相應(yīng)員工，并在最短的時間內(nèi)進(jìn)行糾偏,。

　　走進(jìn)這個車間,，并不容易，不僅需要通過一道道的門,，而且需要換上白大褂,、戴上口罩、穿上鞋套,。吳雪華介紹,，這個車間通過了GMP凈化標(biāo)準(zhǔn)檢測驗收。員工在這個車間內(nèi)操作比較舒適,，進(jìn)出車間必須遵循相關(guān)管理規(guī)定,。今后，他們將抓緊申報蘇州市級示范智能車間,。

　　●博采眾長克己奉獻(xiàn)

　　7月18日,，德國漢高公司負(fù)責(zé)人來到博克生物，一方面驗收即將出廠的“絲蘊(yùn)”,，另一方面送來了200萬瓶“施華寇”訂單,。德國漢高為何看好尚在試生產(chǎn)階段的博克生物？

　　“服務(wù)客戶是我們存在的理由,?！眳茄┤A表示，他們不僅打造一流的化妝品OEM工廠,，而且堅持以人為本,、積極進(jìn)取、創(chuàng)新突破的方針,，以追求完美品質(zhì),、完善服務(wù)為己任，堅定走制度健全化,、管理規(guī)范化,、決策明確化、管理流程化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展之路,，遵守商業(yè)道德準(zhǔn)則,，滿足客戶的各種需求。

　　員工是企業(yè)最寶貴的財富,。博克生物尊重員工,，在生活區(qū)內(nèi)設(shè)立職工食堂、按照外企標(biāo)準(zhǔn)給員工提供免費工作餐,，每個月給員工過集體生日,，設(shè)立羽毛球、乒乓球,、閱覽室,、棋牌室、錄像室等活動場所,，增強(qiáng)員工的歸屬感,。按照標(biāo)準(zhǔn)給員工繳納五險一金，獎勵員工的優(yōu)秀表現(xiàn),，持續(xù)開展培訓(xùn),，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和水平，充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性,。

　　“博采眾長,，克己奉獻(xiàn)”是博克生物的企業(yè)精神。吳雪華表示,，他們將加快二期工程設(shè)備安裝調(diào)試,，推進(jìn)一期工程盡快達(dá)產(chǎn)，強(qiáng)化化妝品,、洗滌用品,、日用品營銷，拓展百貨,、五金交電,、工藝品、針紡織品,、化工產(chǎn)品（不含?；罚⒓揖?、熟料制品市場,，自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，爭取早日成為國內(nèi)乃至世界一流的化妝品OEM/ODM公司,。(記者 李孝忠 文/圖)