全國公共法律服務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會7月31日上午在江蘇省太倉市閉幕,。會議提出,，司法系統(tǒng)要以便民利民惠民為目標(biāo),，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)三大平臺一體融合發(fā)展,。

    司法部副部長熊選國出席會議并作總結(jié)講話。他指出,，當(dāng)前,，公共法律服務(wù)平臺從初步建成進(jìn)入規(guī)范建設(shè)的新階段，正在從“有沒有”向“好不好”的方向快速發(fā)展,。新階段推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺建設(shè)總體工作思路是：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，深入踐行司法為民理念，在全面建成實體,、熱線,、網(wǎng)絡(luò)三大平臺基礎(chǔ)上，以便民利民惠民為目標(biāo),，以融合發(fā)展為核心,，以網(wǎng)絡(luò)平臺為統(tǒng)領(lǐng)，以信息技術(shù)為支撐,，將實體平臺的深度服務(wù),、熱線平臺的方便快捷和網(wǎng)絡(luò)平臺的全時空有效整合，推動三大平臺服務(wù),、監(jiān)管和保障的融合,，形成優(yōu)勢互補(bǔ),、數(shù)據(jù)共享,、協(xié)調(diào)順暢的線上線下一體化公共法律服務(wù)平臺，加快建成具有中國特色,、適應(yīng)時代要求,、滿足群眾需求的公共法律服務(wù)平臺。

    會議強(qiáng)調(diào)

    司法系統(tǒng)要以群眾需求為導(dǎo)向,，完善三大平臺便民利民惠民服務(wù)舉措,，通過數(shù)據(jù)共享把三大平臺互聯(lián)起來，統(tǒng)籌推進(jìn),，服務(wù)群眾,。實體平臺方面，推行“一窗辦多事”,，整合司法系統(tǒng)各項服務(wù)職能,，實現(xiàn)“前臺統(tǒng)一受理，后臺分流轉(zhuǎn)辦”,。熱線平臺方面,，引入“全科醫(yī)生”接聽熱線，為群眾提供通俗易懂,、操作性強(qiáng)的咨詢建議,，降低困難群眾尋求法律服務(wù)的成本,。網(wǎng)絡(luò)平臺方面，推進(jìn)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,，讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿，簡化服務(wù)手續(xù),，完善服務(wù)功能,，推行“一鍵上網(wǎng)、便利入網(wǎng)”服務(wù),，適應(yīng)不同受眾服務(wù)需求,。加強(qiáng)移動端功能建設(shè)，開通語音咨詢功能,，實現(xiàn)法律咨詢,、法律事務(wù)辦理“掌上辦”、“指尖辦”,。要加大宣傳推廣力度,，通過多種途徑和方式大力宣傳，讓群眾更多知曉,、熟悉,、運用公共法律服務(wù)平臺。

    內(nèi)蒙古,、浙江,、江西、河南,、廣東,、云南6個省（區(qū)）司法廳在會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言,。