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持續(xù)提升群眾幸福感

市政協(xié)委員費(fèi)佳玉

 市人大代表何惠忠

市政協(xié)委員袁愛(ài)英

 市政協(xié)常委孫建國(guó)

   服務(wù)民生無(wú)小事。關(guān)注百姓的衣食住行,,體現(xiàn)了黨和政府抓民生工程精細(xì)化,、人性化的努力方向。作為高居榜首的中國(guó)最具幸福感城市縣級(jí)市,,太倉(cāng)始終傾聽(tīng)群眾訴求,,回應(yīng)百姓對(duì)美好生活的新需求新期待,從百姓最期盼的事情做起,,從百姓最不滿意的地方改起,,提升富民惠民水平。這已成為兩會(huì)期間代表們關(guān)注,、熱議的焦點(diǎn),。

  ■優(yōu)化窗口服務(wù),回應(yīng)百姓期待

  小窗口牽動(dòng)大民生,。每天面對(duì)絡(luò)繹不絕的辦證群眾,,公安服務(wù)窗口與百姓走得最近,同時(shí)也是公安部門(mén)回應(yīng)人民群眾新期待的最前沿?!耙詢?yōu)化窗口服務(wù)為突破口,,讓群眾少跑腿,服務(wù)做到位,,著力提升民警服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)提升人民群眾對(duì)公安工作的滿意度,。” 市人大代表,、公安局內(nèi)保大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)何惠忠說(shuō),。

  去年以來(lái),公安部門(mén)深化“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”改革,,按照“在線咨詢,、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審批,、網(wǎng)端推送,、快遞送達(dá)”的工作模式要求,對(duì)我市不見(jiàn)面事項(xiàng)清單,、見(jiàn)一次面事項(xiàng)清單進(jìn)行摸底清理,。目前公安部門(mén)的83項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中共確定59項(xiàng)為不見(jiàn)面審批事項(xiàng),21項(xiàng)為見(jiàn)一次面事項(xiàng),。

  何惠忠說(shuō),,以出入境窗口為例,先后落實(shí)推進(jìn)公安部八項(xiàng)出入境便利措施,、辦理出國(guó)境證件“只跑一次”以及國(guó)家移民局五項(xiàng)出入境便利措施等便民服務(wù)舉措,,進(jìn)一步減少出國(guó)境證件辦理環(huán)節(jié),縮短辦證時(shí)限,,擴(kuò)大省外戶籍居民出國(guó)境證件辦理范圍,,并為有應(yīng)急需求的外籍人員提供簽證辦理便利。此外,,為主動(dòng)貼近群眾實(shí)際需求,,有效避免群眾辦理證件“白跑路”。窗口去年10月1日起還推出了“早上班,、不午休”錯(cuò)時(shí)工作制,將上午工作時(shí)間提前至8時(shí)15分,,且中午不休息,,保證窗口連續(xù)服務(wù)辦事群眾。今年,市公安局全面下放臨時(shí)身份證辦理權(quán)限,,辦證群眾在派出所辦理臨時(shí)身份證,,可實(shí)現(xiàn)“立等可取”,辦證時(shí)間只需3到5分鐘,,徹底改變了過(guò)去群眾先到戶籍地派出所申請(qǐng),,再持領(lǐng)證單到行政中心服務(wù)大廳窗口辦理的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的目標(biāo),。

  何惠忠表示,,公安部門(mén)服務(wù)的能力和水平與百姓的幸福指數(shù)關(guān)系密切?!昂?jiǎn)政放權(quán),、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”是未來(lái)公安工作改革的方向,,傾聽(tīng)民聲民意,、加強(qiáng)警民溝通、提升服務(wù)意識(shí),,想群眾之所想,、急群眾之所急,定能贏得更多百姓的點(diǎn)贊,。

  ■推進(jìn)分級(jí)診療,,破解“看病難”

  “加快推進(jìn)分級(jí)診療模式是破解‘看病難’問(wèn)題的一個(gè)有效措施?!笔姓f(xié)委員,、市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)、主任中醫(yī)師袁愛(ài)英認(rèn)為,,醫(yī)療資源分布不均,、資源得不到充分利用、患者的診療習(xí)慣等綜合因素造成了“看病難”的現(xiàn)狀,。要破解“看病難”,,就要加快推進(jìn)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,、急慢分治,、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式逐步形成。而分級(jí)診療制度要真正落到實(shí)處,,還需要發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體的作用,。醫(yī)聯(lián)體將多級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)信息互通和資源共享,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心的下移,,使得基層服務(wù)能力得到提升,從而形成“小病在基層、大病去醫(yī)院,、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)新格局,。

  近年來(lái),市衛(wèi)計(jì)委以“健康太倉(cāng)”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),,以高質(zhì)量發(fā)展為核心,,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持創(chuàng)新突破,,全力推進(jìn)衛(wèi)生健康重點(diǎn)工作,,居民主要健康指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化,群眾健康獲得感顯著增強(qiáng),。

  袁愛(ài)英表示,,不斷提高群眾的就醫(yī)滿意度和獲得感,關(guān)鍵在于讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),。因此,,一方面要讓更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層。加強(qiáng)我市與上海,、南京,、蘇州等地的知名醫(yī)院的深度合作,進(jìn)一步拓寬合作領(lǐng)域,,讓醫(yī)聯(lián)體的作用得到更大發(fā)揮,;加快推進(jìn)市一院、市中醫(yī)醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),,讓群眾在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),。另一方面,要盡快提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,,加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施改擴(kuò)建的步伐,。同時(shí),也要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè),,讓人民群眾共享網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療更加便捷的成果,。

  ■加快推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展

  在醫(yī)保體制機(jī)制探索上,我市一直步履穩(wěn)健,,創(chuàng)新不斷,。我市醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展迅速,已形成了基本醫(yī)保,、大病保險(xiǎn),、醫(yī)療救助等立體醫(yī)療保障體系。當(dāng)前,,我市城鎮(zhèn)職工基本保險(xiǎn),、居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大,,群眾享有醫(yī)療保障的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn);深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,有效緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,。

  當(dāng)前,,醫(yī)改不斷向縱深推進(jìn),健康中國(guó)建設(shè)如火如荼,。有鑒于此,,市政協(xié)常委、市司法局副局長(zhǎng)孫建國(guó)表示,,還要進(jìn)一步加快推動(dòng)醫(yī)保領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,。方便群眾就醫(yī)配藥,完善細(xì)化考核方式,。醫(yī)療行政主管部門(mén),、醫(yī)保部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,對(duì)慢性病患者,、醫(yī)保限制類(lèi)藥品使用患者采取合理有效的考核辦法,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備和供應(yīng)相關(guān)資源,;加大監(jiān)督檢查力度,,確保醫(yī)療資源不被浪費(fèi);加快信息化建設(shè)步伐,,醫(yī)療行政主管部門(mén)需加快建設(shè)互聯(lián)互通的信息化管理平臺(tái),,一方面實(shí)現(xiàn)患者的有關(guān)檢查信息共享,另一方面也可對(duì)患者的用藥情況進(jìn)行監(jiān)控,。

  孫建國(guó)說(shuō),,除此之外,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)保領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展,,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)師的培養(yǎng),,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入,,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量的考核,。加快推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),提升基層醫(yī)生技術(shù)能力和服務(wù)水平,,為有效落實(shí)分級(jí)診療,、雙向轉(zhuǎn)診提供軟硬件支撐。

  ■讓百姓家門(mén)口就有好學(xué)校

  太倉(cāng)教育這幾年取得了重要的發(fā)展成果,,比如我市2013年率先成為“全國(guó)首批義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市,、區(qū))”,,2016年又被評(píng)為“江蘇省促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展先進(jìn)縣(市、區(qū)),。這兩項(xiàng)榮譽(yù)都是對(duì)我市教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的高度肯定,。

  “現(xiàn)在,從硬件上講,,我們的農(nóng)村學(xué)校不見(jiàn)得比城市學(xué)校差到哪里去,,甚至部分農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)條件比城區(qū)學(xué)校還要好,比如港城小學(xué),、浮橋中學(xué)等,,它們的投入都很大,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)很高,,城區(qū)學(xué)校都比不上,。”市政協(xié)委員,、市二中副校長(zhǎng)費(fèi)佳玉表示,,“另外,市教育局這些年通過(guò)加強(qiáng)師資流動(dòng),,極大地增強(qiáng)了農(nóng)村學(xué)校的師資力量,,提高了農(nóng)村學(xué)校的教育教學(xué)水平。像市實(shí)驗(yàn)小學(xué),、市一中的骨干教師,,很多流動(dòng)到了農(nóng)村學(xué)校,他們給所去學(xué)校帶來(lái)了很大的變化,??梢哉f(shuō),不僅僅是設(shè)施設(shè)備上,,農(nóng)村學(xué)校的師資短板也在漸漸補(bǔ)齊,。”

  根據(jù)相關(guān)規(guī)劃,,我市在2018年~2020年擬開(kāi)工建設(shè)幼兒園,、中小學(xué)共28所,投入資金約25.57億元,,新增學(xué)位約2.8萬(wàn)個(gè),。同時(shí),推進(jìn)學(xué)校改薄和校舍升級(jí)工程,,“十三五”期間全市改薄工程共涉及30所學(xué)校,。費(fèi)佳玉認(rèn)為,這些項(xiàng)目的實(shí)施,,將進(jìn)一步為太倉(cāng)教育的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展夯實(shí)根基,。

  “2018年,,我市高考本科上線人數(shù)、上線率均創(chuàng)歷年新高,,本科上線率列蘇州大市第一,,省太高李嘉鴻同學(xué)更是獲去年高考蘇州市理科并列第一名?!辟M(fèi)佳玉說(shuō),,“我市將繼續(xù)高水平推動(dòng)面向未來(lái)的區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,當(dāng)好學(xué)校就在家門(mén)口時(shí),,市民的幸福感一定會(huì)更加強(qiáng)烈?!保ㄓ浾?張瑜 楊拴明 肖朋 見(jiàn)習(xí)記者 王俊/文 記者 姚建平 計(jì)海新/圖)


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