沒有支付寶也能輕松網(wǎng)購，在社區(qū)門口就能交電話費和購買機票,，輕點屏幕還有感冒顧問,，在這家店消費若生病了還能享受醫(yī)保報銷，這聽起來是不是有些不可思議,？隨著著名電商九櫻天下的社區(qū)電子商務運營平臺——櫻桃陣（中國）電子商務有限公司在太倉市的落地,，一種全新的社區(qū)互助商業(yè)模式由此生根發(fā)芽，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”也來到市民的身邊,。
　　今年3月,，首個“櫻桃陣智慧社區(qū)”項目落戶華源·上海城,，之后又進駐華僑花園。以華源·上海城為例,，該小區(qū)一共有1900多戶居民,，目前該店的注冊用戶已經(jīng)有近1000人。
　　走進這家店,，發(fā)現(xiàn)與一般的便利店并沒有什么不同,，店里的貨架上擺放著柴米油鹽、食品,、水果,、洗發(fā)水、沐浴露等商品,，基本上以生活必需品為主,，很顯眼的是放在店中間的一臺帶顯示屏的大機器，類似于銀行里的ATM機,，而這臺叫做“櫻桃奶?！钡淖灾鹘K端購物機，正是“櫻桃陣”的殺手锏之一,。
　　在購物機上點開頁面,，選好貨品，輸入手機號,，即刻打印出一張購物票,，拿著購物票到收銀臺交費，就完成了整個購物過程,。購物機上的商品是一個“數(shù)字貨架”,，比實體店里的東西多得多，因此,，如果是實體店里沒有現(xiàn)貨的商品,，居民可在下單后隔天再來取貨，這樣不出社區(qū)居民便可享受訂單式購物的便捷,。
　　事實上,，櫻桃陣提供了3個購物入口，以盡力覆蓋所有人群：一是手機版櫻桃陣和電腦版櫻桃陣,，適合現(xiàn)在以年輕人為主的習慣使用手機,、電腦購物的人群；二是社區(qū)實體店,，覆蓋全體社區(qū)居民；三是“櫻桃奶?！弊灾鹘K端購物機,，這臺機器擺放在哪,，就相當于此處開了一家虛擬門店，適合所有人群,。該店負責人介紹：“這臺購物機很受老年人的歡迎,，因為操作很簡單，他們只要在機器上點幾下或者告訴我們他們所要的東西,，就可以完成購物,。”
　　而櫻桃陣的另一個殺手锏是在店消費的顧客可以享受醫(yī)保,。最近,，華源·上海城的50多歲居民吳耀球因患回盲部腫物，手術(shù)治療一共花費了8800多元,，之后他在櫻桃陣拿到了1170元的報銷,，這讓他覺得不可思議，“當初到這家店來買東西,，店員跟我說在這里消費就能享受醫(yī)保報銷,，我都不敢相信，這次拿著醫(yī)院的相關(guān)證明材料,，拿到報銷款才相信是真的,。”
　　消費即可享受醫(yī)保,，櫻桃陣將其稱為“國民第二保障計劃”,，其實是借鑒了海外成熟社區(qū)推出的社會消費合作社模式，簡單地說,，如同“打工時雇主為員工代繳了醫(yī)療保險”,，而櫻桃陣則是“你購物賣家為你代繳了醫(yī)療保險”，由賣家拿出利潤的一部分組建成一個基金池,，每個顧客則根據(jù)消費額度換算出報銷比例,。記者了解到，這家店的基金池總額已有1萬多元,，目前已有5位居民拿到了報銷,。
　　此外，其開創(chuàng)的社區(qū)互助模式還表現(xiàn)在,，用社區(qū)共享經(jīng)濟模式建立廚房,、租車、家政,、旅游等服務,，讓居民在社區(qū)里即可建立緊密的鄰人關(guān)系。“我們現(xiàn)在正在籌劃的是櫻桃廚房和櫻桃旅游兩個項目,，櫻桃廚房是讓社區(qū)廚藝好的老人利用空閑時間做好飯,，供應給那些沒時間買菜做飯的上班族，櫻桃旅游則是將社區(qū)有旅游需求的人組團去游玩,，提供多種旅游方案的定制,。”
　　據(jù)悉,，櫻桃陣目前在全國已經(jīng)開設超過4000家店鋪,，櫻桃陣的太倉運營商管曉東介紹，當懶,、宅成為都市人的新標簽,，他們愿意用便利的服務解決各種個性化、即時的需求,，提高生活品質(zhì),。
　　業(yè)內(nèi)人士介紹，社區(qū)商業(yè)勝在客戶群體穩(wěn)定,，具有較為固定的消費習慣和模式,，重復購買率高，客戶忠誠度相對容易培養(yǎng)和滿足,?！盎ヂ?lián)網(wǎng)介入社區(qū)電子商務，實則是在滿足消費者‘最后一公里’的需求,，實現(xiàn)了消費新升級,。”（記者 廖文婷）
  

責編：黃潘琦