去年以來,，我市強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),，構(gòu)建起市鎮(zhèn)村三級(jí)貫通的大網(wǎng)格大聯(lián)動(dòng)大平安工作體系——

　　近日,，江蘇省委政法委對(duì)全省創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，我市政法委獲得專項(xiàng)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào),。

　　近年來，太倉經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,，但是社會(huì)治安,、環(huán)境污染等問題也不斷凸顯，原有的社會(huì)管理模式難以適應(yīng)新形勢(shì)新變化,。如何使社會(huì)治理工作更精細(xì),？去年以來，市委政法委認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、蘇州市創(chuàng)新網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制重要部署,，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)職能,，突出高位謀劃,、資源集成,、智慧聯(lián)動(dòng)和共治共享，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),，構(gòu)建起市鎮(zhèn)村三級(jí)貫通的大網(wǎng)格大聯(lián)動(dòng)大平安工作體系,，有效推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化、智能化,、精細(xì)化水平,。

　　走進(jìn)今年新落成的網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)指揮中心，就如同進(jìn)入了一座城市的“中樞”,。每一分鐘,，太倉全境的動(dòng)態(tài)信息都在這里的數(shù)據(jù)后臺(tái)實(shí)時(shí)顯示，涉及到群眾切身利益的訴求也在這里得到快速受理,、分撥,、處置、反饋,。

　　據(jù)了解,，市聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)將全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、基層黨建,、城市管理,、公共事業(yè)、政務(wù)服務(wù),、學(xué)校教育,、人房信息、視頻監(jiān)控,、重點(diǎn)人員等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)匯聚,，整合應(yīng)用，關(guān)聯(lián)各類數(shù)據(jù)1000余萬條,、視頻監(jiān)控26000路,、城市部件23萬余條，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源一圖展示,、社會(huì)動(dòng)態(tài)一圖感知,、網(wǎng)格巡查一圖管理、事件流程一圖作業(yè),。通過實(shí)行全要素網(wǎng)格化管理,，不僅讓社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域變得有“圖”可循，也推動(dòng)了社會(huì)治理更加精細(xì),、高效,。

　　“您好，歡迎致電12345太倉便民服務(wù)熱線……”走進(jìn)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)指揮中心,，接線員回應(yīng)群眾訴求的電話聲此起彼伏,。據(jù)了解,，每天一個(gè)坐席員平均要接100多個(gè)電話。一個(gè)個(gè)涉及群眾切身利益的相關(guān)訴求通過12345熱線匯集到這里,，再由指揮平臺(tái)分撥到各個(gè)區(qū)鎮(zhèn),、部門進(jìn)行處置。

　　市網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)通過對(duì)接“公安110”,、數(shù)字城管,、智慧安監(jiān)、智慧交通等專業(yè)系統(tǒng),，承接“12345熱線”職能,，整合全市52條公共服務(wù)熱線以及寒山聞鐘、市長(zhǎng)信箱等訴求通道,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)口子受理市民訴求及網(wǎng)格員上報(bào)事件,。同時(shí)，配套建立了“一臺(tái)受理,、兩級(jí)分撥,、三層處置、四環(huán)監(jiān)督”的事件管理流程,，確保市民訴求以及網(wǎng)格員上報(bào)事件“件件有著落,，事事有回音”，破解了“看得見的管不了,，管的了的看不見”的窘境,，推動(dòng)了基層治理由被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)施為轉(zhuǎn)變，由末端處置向前端預(yù)防提升,。

　　目前，全市共設(shè)置8個(gè)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)分中心,，504個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格,，配備了500余名網(wǎng)格員。市聯(lián)動(dòng)中心依據(jù)高位協(xié)調(diào)的職權(quán),，扁平指令,，動(dòng)態(tài)跟蹤，系統(tǒng)考評(píng),，精確主導(dǎo),，90%以上的問題在村鎮(zhèn)基層得到解決。同時(shí),，建立分析研判機(jī)制和事件督辦制度,，依據(jù)數(shù)據(jù)分析模塊，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)網(wǎng)格熱點(diǎn)問題,、突出社會(huì)矛盾和超時(shí)限未解決事件,，以問題導(dǎo)向校準(zhǔn)網(wǎng)格治理重心,，指導(dǎo)督促部門和地方及時(shí)回應(yīng)民生需求、鏟除治安隱患,、消除末梢亂象,，真正做到問題矛盾早發(fā)現(xiàn)早化解，風(fēng)險(xiǎn)隱患早排查早處置,。

　　此外,，全市各村（社區(qū)）建立了綜治中心、網(wǎng)格工作站與警務(wù)室三位一體工作室,，組建村居干部,、社區(qū)民警、網(wǎng)格巡查員,、平安志愿者與熱心群眾“4+N”網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),，并通過在“便民服務(wù)融合”平臺(tái)設(shè)立流量贈(zèng)送、現(xiàn)金紅包,、積分兌換等獎(jiǎng)勵(lì)制度,，對(duì)公眾舉報(bào)和參與治理活動(dòng)的經(jīng)核實(shí)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)品，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大市民參與社會(huì)共建共治,，最大限度凝聚社會(huì)正能量,。

　　據(jù)介紹，市委政法委將進(jìn)一步深化全市聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),，健全網(wǎng)格化管理機(jī)制,，不斷提高社會(huì)治理的精細(xì)化、現(xiàn)代化水平,，打造網(wǎng)格化治理新模式,，支撐起精細(xì)化治理大格局。