“基層高頻事項一平臺”建成 百姓辦事更容易
來源:太倉日報
責編:謝瑞麗
時間:2024-11-01
“短短5分鐘,我在一個窗口不僅辦好了社保停保登記,還查詢到我的醫(yī)保參保繳費情況,,現(xiàn)在老百姓辦事越來越方便了,!”沙溪鎮(zhèn)居民顧先生達到法定退休年齡,近日前往沙溪鎮(zhèn)便民服務中心辦理業(yè)務,。工作人員將其引導至“基層高頻事項一平臺”綜合窗口,,幫他辦成了涉及的所有事。
記者了解到,,我市積極推進落實“基層高頻事項一平臺”向鎮(zhèn)村兩級延伸,,打破專網(wǎng)專線限制,實現(xiàn)省人社,、民政,、醫(yī)保、稅務等系統(tǒng)專網(wǎng)與政務外網(wǎng)互聯(lián)互通,,企業(yè)群眾可在便民服務中心(站)一體化辦理社保,、民政福利申請、醫(yī)療保險報銷等高頻事項,。目前,,全市已實現(xiàn)鎮(zhèn)村兩級全覆蓋。
以前,,由于網(wǎng)絡不互通,,基層綜合窗口的工作人員為了辦好相關聯(lián)的跨部門業(yè)務,需要先后登錄“人社一體化平臺”“醫(yī)療保障信息平臺”等多個平臺,,使用至少2臺電腦,,手動比對關聯(lián)信息,流程繁瑣復雜,?!艾F(xiàn)在,工作人員直接登錄‘基層高頻事項一平臺’就可以一次性辦理完成,,服務效率至少提升50%,。”市數(shù)據(jù)局相關負責人表示,。
市數(shù)據(jù)局將以推進“基層高頻事項一平臺”為契機,,加大政務服務線上線下融合力度,深化基層綜合窗口建設,,通過完善平臺功能,、開展技能培訓,、優(yōu)化服務質量,進一步提升基層工作人員“一站式”政務服務水平,,讓老百姓在太辦事更容易,、更舒心。(記者 薛海榮 )
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