“雙十一”消費警示發(fā)布 警惕價格陷阱
來源:太倉日報
責編:茅麗亞
時間:2014-11-10
“雙十一”網(wǎng)絡銷售盛會即將到來,,太倉市工商部門對電商企業(yè)進行了實地檢查,,并向市民公布投訴渠道,發(fā)出消費警示,,提醒消費者警惕價格陷阱,,不要盲目下單。
在對部分電商企業(yè)的實地檢查中,,工商部門主要從是否存在假冒偽劣商品,、是否存在虛假宣傳、廣告是否違法,、商標使用是否規(guī)范等方面進行檢查,,同時提醒電商企業(yè)要誠信經(jīng)營,規(guī)范使用廣告用語,,不要用虛假打折來欺騙消費者,,同時要正確估計商品的銷售量,充盈庫存,,嚴格把關銷售商品質(zhì)量,,注重售后服務,。
同時,,工商部門對市民發(fā)出消費提示,提醒準備狂購一把的消費者“三要三不要”:不要輕信商家的表面宣傳,,不要被打折沖昏頭腦作出不理智消費,,不要買一些不需要或者急用的商品;要提前列好所需物品清單,,要選擇大型,、正規(guī)的網(wǎng)絡購物平臺,關注消費者對網(wǎng)店的評價,,要保留好消費訂單信息或消費憑證,,以及商品交易(訂單)頁面和與商家的聊天記錄等電子證據(jù)。
對于可能出現(xiàn)的消費糾紛,,工商部門將暢通消費者申(投)訴受理渠道,,“我們會加強‘雙十一’前后12315,、12345、寒山聞鐘等平臺消費者申(投)訴的處理力度,,積極應對消費申(投)訴高峰,,調(diào)配好受理中心、投訴服務站的值班工作,,認真調(diào)處‘雙十一’促銷活動中出現(xiàn)的各類消費投訴糾紛,。”工作人員表示,。(記者 廖文婷)
在對部分電商企業(yè)的實地檢查中,,工商部門主要從是否存在假冒偽劣商品,、是否存在虛假宣傳、廣告是否違法,、商標使用是否規(guī)范等方面進行檢查,,同時提醒電商企業(yè)要誠信經(jīng)營,規(guī)范使用廣告用語,,不要用虛假打折來欺騙消費者,,同時要正確估計商品的銷售量,充盈庫存,,嚴格把關銷售商品質(zhì)量,,注重售后服務,。
同時,,工商部門對市民發(fā)出消費提示,提醒準備狂購一把的消費者“三要三不要”:不要輕信商家的表面宣傳,,不要被打折沖昏頭腦作出不理智消費,,不要買一些不需要或者急用的商品;要提前列好所需物品清單,,要選擇大型,、正規(guī)的網(wǎng)絡購物平臺,關注消費者對網(wǎng)店的評價,,要保留好消費訂單信息或消費憑證,,以及商品交易(訂單)頁面和與商家的聊天記錄等電子證據(jù)。
對于可能出現(xiàn)的消費糾紛,,工商部門將暢通消費者申(投)訴受理渠道,,“我們會加強‘雙十一’前后12315,、12345、寒山聞鐘等平臺消費者申(投)訴的處理力度,,積極應對消費申(投)訴高峰,,調(diào)配好受理中心、投訴服務站的值班工作,,認真調(diào)處‘雙十一’促銷活動中出現(xiàn)的各類消費投訴糾紛,。”工作人員表示,。(記者 廖文婷)
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