“5月,，我和其他業(yè)主通過(guò)網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心起訴物業(yè)公司管理問(wèn)題,，可以在網(wǎng)上隨時(shí)查看案件進(jìn)展情況，還可以預(yù)約法官,?！奔易I河花園的張女士告訴記者,，通過(guò)網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心,，可以查閱在辦具體案件的立案,、審判、執(zhí)行情況,，不用來(lái)回跑法院，很省事,，也很放心,。日前，記者從太倉(cāng)市人民法院了解到,，法院通過(guò)整合訴訟服務(wù)資源,，建立健全網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、訴訟服務(wù)大廳和12368司法服務(wù)熱線“三位一體”的司法訴訟服務(wù)體系,，全方位為當(dāng)事人提供網(wǎng)上立案,、訴訟指導(dǎo)、案件查詢,、預(yù)約法官,、判后答疑等訴訟服務(wù)，促進(jìn)司法公開(kāi)公正,，提升司法服務(wù)水平,。
　　記者近日在訴訟服務(wù)大廳碰到前來(lái)辦事的黃先生，他在導(dǎo)訴臺(tái)工作人員的幫助下,，領(lǐng)取申請(qǐng)表,、填寫(xiě)申請(qǐng)表、遞交證據(jù)材料,、繳費(fèi)等,，他說(shuō)，案件審理前的程序均能在服務(wù)大廳完成,，很方便,。市人民法院有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從來(lái)訪,、導(dǎo)訴分流,、窗口接待,、業(yè)務(wù)部門(mén)處理、信息反饋,，他們都有規(guī)范化的服務(wù)處理流程,，讓老百姓看得明白、聽(tīng)得清楚,、放心得下,。同時(shí)，通過(guò)電子觸摸屏,、電子顯示屏,、宣傳板等形式，將各項(xiàng)工作制度,、辦理流程,、辦理時(shí)限向訴訟當(dāng)事人公開(kāi)，當(dāng)事人隨時(shí)可查閱,、可提出疑問(wèn),。 
　　網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心以人性化的訴訟引導(dǎo)、方便快捷的遠(yuǎn)程立案,、司法公開(kāi)等三大功能,，為案件當(dāng)事人提供便捷的訴訟指導(dǎo)和案件信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還能普及法律知識(shí),，開(kāi)啟了又一扇“司法為民”之窗,。據(jù)了解，中心自運(yùn)行以來(lái),，訪問(wèn)量達(dá)7565人次,，共收轉(zhuǎn)材料895份，接受案件查詢494人次,，接受咨詢855人次,，辦理外地當(dāng)事人郵寄立案55件。另外,，法院還開(kāi)通了12368司法服務(wù)熱線,，通過(guò)熱線可查詢從立案、承辦,、開(kāi)庭,、審限變更到結(jié)案等審判進(jìn)程，節(jié)省了當(dāng)事人來(lái)回奔波的時(shí)間,。
　　市人民法院有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，順應(yīng)深化司法公開(kāi)的新要求，法院不斷完善訴訟服務(wù)體系，注重訴訟服務(wù)效果,，強(qiáng)化各項(xiàng)便民措施,，著力打造“三位一體”的司法訴訟服務(wù)體系，為群眾在每一個(gè)司法案件中感受公平正義提供體制,、服務(wù),、環(huán)境三重保證。（記者 王全?。?br>

責(zé)編：茅麗亞